開(kāi)發(fā)商將房子“一女二嫁” 消費(fèi)者欲退預(yù)付款遭拒

本報(bào)訊（夏巖緣 劉建招） 辛辛苦苦賺錢，高高興興買房，等付了預(yù)付款，卻發(fā)現(xiàn)房子另有主人，這是怎么回事？近日，市工商局12315臺(tái)成功調(diào)解一起因商品房二賣的消費(fèi)糾紛，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元。zIy福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

原來(lái)，去年6月，市民陳先生經(jīng)中介所介紹，向某房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司購(gòu)買了一套商品房，并繳納了10萬(wàn)元預(yù)付款。事后，陳先生到房管所辦理房產(chǎn)備案手續(xù)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該套房已注冊(cè)他人名下。明明自己買的是一手房，怎么一轉(zhuǎn)眼就成了二手房呢？陳先生隨即找開(kāi)發(fā)商理論，面對(duì)陳先生的質(zhì)疑，該公司解釋是售樓部管理上的失誤，并提議陳先生另?yè)Q一套。對(duì)此，陳先生表示不同意，并要求開(kāi)發(fā)商退還其預(yù)付款。但此后開(kāi)發(fā)商一直以各種借口拖延未退還預(yù)付款，雙方協(xié)商無(wú)果，日前，陳先生向市工商局12315臺(tái)投訴。zIy福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

接訴后，12315臺(tái)工作人員及時(shí)了解情況，發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司售樓部信息管理不明晰，確實(shí)是房地產(chǎn)公司自己“擺了烏龍”。根據(jù)新《消法》第五十三條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息。經(jīng)過(guò)12315臺(tái)調(diào)解人員的耐心解釋，開(kāi)發(fā)商意識(shí)到自身管理上的失誤，并對(duì)陳先生表示歉意。當(dāng)場(chǎng)，雙方達(dá)成退款協(xié)議，退還陳先生預(yù)付款10萬(wàn)元及利息。zIy福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)