福鼎新聞網(wǎng)訊(曾云端)“您這個案件,沒有那么簡單,如果有好消息我們一定會第一時間通知您。”2月24日上午,正在執(zhí)行服務(wù)中心值班的市法院執(zhí)行局局長游紹平向案件當(dāng)事人耐心地解釋。據(jù)了解,市法院執(zhí)行服務(wù)中心自本月13日投入使用以來,每天前來向值班法官咨詢、了解案件的當(dāng)事人逾20批次,該中心的設(shè)立,為當(dāng)事人了解案情進(jìn)展情況提供了良好的一站式服務(wù)平臺。
這個案件當(dāng)事人名叫董某琴,桐城人氏,是位年逾花甲的女士,素來與人為善。前幾年,鄰居有困難,向她借錢,她也沒多想,就把多年來省吃儉用的27萬元積蓄借給鄰居。但誰曾想,鄰居跑路,她就此受到牽連。當(dāng)聽說鄰居的房產(chǎn)被法院查封,于是她就經(jīng)常到法院了解情況??墒且胝业浇?jīng)辦法官并不容易,要么出差,要么外出辦案,只能在家里干等。
不僅是董某琴,據(jù)了解,許多案件當(dāng)事人都曾遇到類似的情況。“導(dǎo)致這種情況主要還是因?yàn)榉ü偕佟讣唷?rdquo;游紹平說,去年,市法院共有9022樁執(zhí)行案件,該執(zhí)行局共有6名法官,人均辦案1500件,意味著法官們幾乎每天都得在外面辦案。此前,市法院雖然也開通了一個接待窗口,但接待人員并不知案情進(jìn)展情況,不能給當(dāng)事人滿意的答復(fù)。
鑒于此,在原有接待窗口的基礎(chǔ)上,通過資源整合,在寧德市率先創(chuàng)立執(zhí)行服務(wù)中心并于今年節(jié)后順利投入使用。據(jù)悉,每天安排一名執(zhí)行法官在該中心值班,當(dāng)事人可以直接到該中心,與執(zhí)行法官面對面交流,進(jìn)行案件查詢、執(zhí)行咨詢等,了解案件進(jìn)展和被執(zhí)行的情況等,也可直接向其遞交材料等。
一張漆有暖色調(diào)的橢圓形桌子,桌上擺上幾張盆栽……辦公場所雖然不大,但卻給人以溫馨之感,同時法官熱情地遞上一杯熱水,當(dāng)事人與法官的距離瞬間拉近了不少。
記者在現(xiàn)場了解到,接待董某琴時,當(dāng)天上午,游紹平法官已經(jīng)接待了11批人次,短則三五分鐘,多則半個小時,盡管有些案件沒有辦法現(xiàn)場解決,但至少對案件有些了解。游紹平告訴記者,創(chuàng)立執(zhí)行服務(wù)中心的目的旨在服務(wù)群眾,引導(dǎo)當(dāng)事人參與到執(zhí)行案件中來,讓他們更加了解法官們的工作。表面上看,每天安排一位執(zhí)行法官似在增加工作量,但此舉可以增加工作透明度,增強(qiáng)執(zhí)行程序的信賴感。