福鼎新聞網(wǎng)訊(林月珠)銀行卡被他人盜刷的案例屢見(jiàn)不鮮,多數(shù)人遇到這樣的情況或許是自認(rèn)倒霉。但隨著儲(chǔ)戶個(gè)人維權(quán)意識(shí)的不斷提升,儲(chǔ)戶和銀行間的儲(chǔ)蓄存款合同糾紛案也多了不少。近日,市法院便審結(jié)一起因銀行被異地盜取引起的儲(chǔ)蓄存款合同糾紛案。
4月14日,張女士通過(guò)銀行短信發(fā)現(xiàn)其持有的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司的一張儲(chǔ)蓄卡被盜取,合計(jì)造成損失20104元。張女士發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并使用其持有的儲(chǔ)蓄卡就近通過(guò)ATM機(jī)將余款取現(xiàn)。
次日,張女士通過(guò)銀行系統(tǒng)查詢,發(fā)現(xiàn)系被人使用偽卡在江蘇徐州發(fā)生連續(xù)兩筆盜取。此后經(jīng)與銀行協(xié)商未果,張女士便訴至法院請(qǐng)求判令銀行承擔(dān)賠償責(zé)任。
法院認(rèn)為,此案中涉案銀行未能準(zhǔn)確地識(shí)別偽卡,從而將張女士銀行卡賬戶中的存款錯(cuò)誤地交給偽卡持有人,是原告存款被盜取的主要原因。在盜取事發(fā)后,涉案的銀行卡是由張女士本人在福鼎境內(nèi)持有,便沒(méi)有證據(jù)證明存在泄漏銀行卡密碼等行為,應(yīng)認(rèn)定張女士被盜取的兩筆交易系偽卡交易所致,故此法院認(rèn)為涉案銀行作為專業(yè)金融機(jī)構(gòu),負(fù)有保障銀行賬戶內(nèi)存款安全的合同義務(wù),其所提供給張女士使用的銀行卡不具備非銀行本身無(wú)法復(fù)制的唯一性,且其銀行卡系統(tǒng)不能有效分辨?zhèn)慰?,可以認(rèn)定系銀行系統(tǒng)存在的安全隱患致使張女士銀行賬戶存款被盜取,故法院支持張女士的訴請(qǐng),判令涉案銀行承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
“儲(chǔ)戶在辦理銀行卡的時(shí)候變與銀行形成儲(chǔ)蓄合同關(guān)系,銀行應(yīng)當(dāng)在對(duì)持卡人的身份進(jìn)行審查的基礎(chǔ)上,接受儲(chǔ)戶取款、存現(xiàn)、消費(fèi)等業(yè)務(wù),最終因偽卡交易造成的損失應(yīng)由銀行承擔(dān)。儲(chǔ)戶自身也應(yīng)當(dāng)盡到保管好自身銀行卡密碼及相關(guān)身份信息的義務(wù)才能確保權(quán)益不受侵害。”承辦法官提醒道。