茶葉生產(chǎn)商洪先生花300多塊錢買的電子秤,因商家在出售時(shí)未校準(zhǔn),導(dǎo)致一批每個(gè)7兩的茶餅,每個(gè)誤差近1兩,損失兩萬(wàn)元。經(jīng)福鼎工商調(diào)解,商家一次性補(bǔ)償洪先生2000元和更換一臺(tái)新的電子秤作為補(bǔ)償,并賠禮道歉。
據(jù)了解,做茶葉生意的洪先生幾個(gè)月前在市區(qū)??诼焚I了一臺(tái)價(jià)值300多元的電子秤,主要用于稱茶葉。店家沒(méi)有校準(zhǔn)就把電子秤賣給了洪先生。5月中旬,洪先生生產(chǎn)一批價(jià)值12000元左右的茶餅,在銷售過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)電子秤存在誤差,導(dǎo)致每個(gè)7兩的茶餅,每個(gè)誤差近1兩?,F(xiàn)在購(gòu)置茶餅的合同方要求洪先生賠償損失兩萬(wàn)元。洪先生找賣電子秤的店家要求給個(gè)說(shuō)法,電子秤店家就是不承認(rèn)電子秤存在誤差問(wèn)題。無(wú)奈的洪先生只能求助福鼎工商。
福鼎市工商局12315臺(tái)調(diào)解人員了解情況后,集雙方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電子秤進(jìn)行了核實(shí),發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在誤差,而且在出售時(shí)商家未盡到校準(zhǔn)的義務(wù),導(dǎo)致了洪先生的損失。經(jīng)調(diào)解,商家同意一次性補(bǔ)償2000元和更換一臺(tái)新的電子秤,并對(duì)洪先生由此產(chǎn)生的損失給予賠禮道歉。
市工商在此也提醒廣大消費(fèi)者,商家出售電子秤時(shí),有義務(wù)對(duì)電子秤進(jìn)行校準(zhǔn),消費(fèi)者在購(gòu)買電子秤時(shí),也一定要要求商家校準(zhǔn)或者自己校準(zhǔn),這樣才能確保電子秤不存在誤差。 □ 徐貽雄