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賣貴金屬沒標注重要信息——退貨

2013-08-30 18:03:31 來源:福鼎新聞網(wǎng) 作者: 點擊圖片瀏覽下一頁

     本報訊(廖詩雄 徐貽雄)最近國內(nèi)金價大跌,引發(fā)了“中國大媽”的搶購黃金熱潮。在福鼎,也有很多“福鼎大媽”參與了搶購黃金潮隊伍中。搶的人多了,問題也就出現(xiàn)了。近日,福鼎的鄭大媽就遇到了買黃金首飾,商家開的收據(jù)只標注首飾類型,而沒有詳細標注具體單價。經(jīng)福鼎工商調(diào)解,鄭大媽退貨成功。3HY福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權威發(fā)布平臺
  據(jù)了解,鄭大媽在市區(qū)某金行購買了一個純金的墜子4.41克,一個純金的戒指5.09克,5條銀手鏈,2條銀項鏈,一個銀墜,一條黃金轉運珠手鏈720元,總共4920元。買回家之后,鄭大媽發(fā)現(xiàn)收據(jù)上只標注了這些黃金首飾和銀飾的類型,而沒有體現(xiàn)單克黃金和單克白銀的價格、重量等信息。同樣,轉運珠手鏈也沒有相關信息。對此,該金行解釋說,轉運珠是按個賣的,所以沒有標克數(shù),至于黃金和白銀,金行吞吞吐吐也解釋不清楚。鄭大媽很懷疑金銀首飾有貓膩,要求退貨,卻遭到拒絕。于是,鄭大媽只得向市工商局12315臺投訴,要求維護其合法權益。3HY福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權威發(fā)布平臺
  市工商局12315臺調(diào)解人員在了解情況后認為,金行出售金銀首飾,有義務在收據(jù)上標明具體的價格、重量、款式,如果是按個賣的話,還應標注清楚。而該金行在收據(jù)上標注不清,明顯違反了相關規(guī)定。經(jīng)調(diào)解,金行同意鄭大媽的退貨要求。市工商局在此提醒廣大消費者:購買金銀首飾,一定要求商家在收據(jù)上標注完整的金銀首飾信息,以更好地維護自己的合法權益。3HY福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權威發(fā)布平臺

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