賣貴金屬沒標注重要信息——退貨

　    本報訊(廖詩雄 徐貽雄)最近國內(nèi)金價大跌，引發(fā)了“中國大媽”的搶購黃金熱潮。在福鼎，也有很多“福鼎大媽”參與了搶購黃金潮隊伍中。搶的人多了，問題也就出現(xiàn)了。近日，福鼎的鄭大媽就遇到了買黃金首飾，商家開的收據(jù)只標注首飾類型，而沒有詳細標注具體單價。經(jīng)福鼎工商調(diào)解，鄭大媽退貨成功。3HY福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發(fā)布平臺
　　據(jù)了解，鄭大媽在市區(qū)某金行購買了一個純金的墜子4.41克，一個純金的戒指5.09克，5條銀手鏈，2條銀項鏈，一個銀墜，一條黃金轉運珠手鏈720元，總共4920元。買回家之后，鄭大媽發(fā)現(xiàn)收據(jù)上只標注了這些黃金首飾和銀飾的類型，而沒有體現(xiàn)單克黃金和單克白銀的價格、重量等信息。同樣，轉運珠手鏈也沒有相關信息。對此，該金行解釋說，轉運珠是按個賣的，所以沒有標克數(shù)，至于黃金和白銀，金行吞吞吐吐也解釋不清楚。鄭大媽很懷疑金銀首飾有貓膩，要求退貨，卻遭到拒絕。于是，鄭大媽只得向市工商局12315臺投訴，要求維護其合法權益。3HY福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發(fā)布平臺
　　市工商局12315臺調(diào)解人員在了解情況后認為，金行出售金銀首飾，有義務在收據(jù)上標明具體的價格、重量、款式，如果是按個賣的話，還應標注清楚。而該金行在收據(jù)上標注不清，明顯違反了相關規(guī)定。經(jīng)調(diào)解，金行同意鄭大媽的退貨要求。市工商局在此提醒廣大消費者：購買金銀首飾，一定要求商家在收據(jù)上標注完整的金銀首飾信息，以更好地維護自己的合法權益。3HY福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發(fā)布平臺