玉手鐲包金不成反殘斷 消費(fèi)者獲賠800元

         福鼎新聞網(wǎng)訊（廖詩雄 徐貽雄）本來只有細(xì)微裂縫的玉手鐲拿到店家包金修飾，沒想到裂縫沒包好卻把玉手鐲弄斷了。近日，市民丁女士遇到了如此遭遇，要求店家賠償，卻遭店家拒絕，只愿意重新包金。最終在市工商介入后，店家同意賠償給丁女士800元。7x1福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)
         據(jù)了解，丁女士的玉手鐲有細(xì)微的裂縫，為了掩飾缺陷，她于去年12月底把玉手鐲拿到市區(qū)中山中路的一家金店包金，費(fèi)用1280元。沒想到，店家在包金過程中卻把手鐲給弄斷了。丁女士要求賠償現(xiàn)金2000元或者賠償一個(gè)全新的手鐲。店家不同意丁女士要求，表示丁女士可以在店內(nèi)購買一個(gè)跟丁女士差不多的手鐲，打折后6700元，加包金合計(jì)只要6800元，其折價(jià)和包金費(fèi)用相當(dāng)于賠償。然而雙方意見不同，僵持不下，于是丁女士求助于市工商12315服務(wù)臺(tái)。7x1福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)
         市工商局12315臺(tái)接投訴后，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。認(rèn)為店家把丁女士的玉手鐲弄斷了理應(yīng)賠償或恢復(fù)原貌。經(jīng)調(diào)解，店家同意把丁女士的玉手鐲包金包好并賠償其800購買店內(nèi)其他首飾，丁女士對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿意。7x1福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)
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