福鼎新聞網(wǎng)訊(林瑩瑩)目前,我國(guó)已逐步進(jìn)入老齡社會(huì)。隨著老年人口的不斷增多,各地開(kāi)始對(duì)養(yǎng)老福利模式進(jìn)行積極的探索,居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。居家養(yǎng)老服務(wù),是指以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。近日,記者走訪了福鼎市桐山街道十字街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站一探居家養(yǎng)老新模式。
摸清情況是基礎(chǔ)
“她是個(gè)苦命的女人。”十字社區(qū)支部書(shū)記董寧書(shū)記口中的苦命的女人名叫歐珠英,1935年生人,家住福鼎市桐山街道十字街。90年代中期的時(shí)候丈夫和三個(gè)兒子因?yàn)楦尾∠嗬^兩年間離世,兒媳在兒子離世后也離開(kāi)家了,離世和離家的親人留給她的是治病時(shí)欠下的債和一個(gè)需要被照顧的孫子。在街坊的議論聲中歐珠英帶著孫子到處討生活。屋漏偏逢連夜雨,歐珠英在2000年初時(shí)卻因中風(fēng)導(dǎo)致半身癱瘓,家里的經(jīng)濟(jì)來(lái)源就這樣斷了。服務(wù)于桐山街道的董寧書(shū)記在得知了歐珠英的特殊情況后,于2000年為祖孫二人辦理了居民最低生活保障。
“做養(yǎng)老工作就是要把自己變成一臺(tái)計(jì)算機(jī),存儲(chǔ)很多老人的信息還不混亂,針對(duì)情況才能做好工作。”歐珠英現(xiàn)在是十字社區(qū)唯一的孤老戶,癱瘓后孫子也被改嫁的兒媳接走了。十多年來(lái)怎么更好的安頓老人是董寧每天都要思考的問(wèn)題?,F(xiàn)在老人年紀(jì)大了,一些老年病也伴隨而來(lái),針對(duì)老人特殊的身體狀況,社區(qū)特意安排了送菜車(chē)將新鮮的蔬菜送到老人的家門(mén)口。福鼎市民政部也為老人配備了輪椅,福鼎市自來(lái)水廠還為老人免費(fèi)安裝了自來(lái)水。為老人的生活帶來(lái)了許多便利。
工作態(tài)度是至要
“做養(yǎng)老工作的秘訣很簡(jiǎn)單,把老人都當(dāng)成自個(gè)家的老人!”董書(shū)記親切的笑容讓人聯(lián)想到隔壁家的大姐。“把老年人的生活放在心上,裝到腦袋里才能把這個(gè)工作做好。”從2010開(kāi)始十字社區(qū)每年都會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上的老人進(jìn)行免費(fèi)體檢。歐珠英在體檢中被查出糖尿病、高血脂等許多老年病,家住福州的義女把老人接到福州進(jìn)行治療。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站思慮周全,為老人辦好了醫(yī)療就診一卡通。由于老人沒(méi)有二代身份證,就醫(yī)遇到許多不便,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站聯(lián)系了歐珠英義女所居住的轄區(qū)派出所和戶籍部門(mén),用很短的時(shí)間將老人的二代證辦下,為老人解決了燃煤之急?,F(xiàn)在歐珠英還在福州進(jìn)行治療,躺在病床上的她還惦記著董書(shū)記,惦記著社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的工作人員。
定期就給老人送生活品,時(shí)時(shí)觀察老人動(dòng)態(tài),每年重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日給老人送溫暖送救濟(jì)款。10多年來(lái),社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的工作人員就是用這樣細(xì)致貼心的工作態(tài)度換來(lái)了老人們的信任。
創(chuàng)新服務(wù)是后勁
服務(wù)站為老人辦理了便民卡、愛(ài)心卡、平安出行卡,轄區(qū)的老人,可無(wú)償享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站提供包括免費(fèi)的健康教育、法律咨詢、科普講座、文體設(shè)施使用和志愿者服務(wù)等服務(wù)。
為了滿足老年人生活和精神需求的需要,十字社區(qū)整合轄區(qū)資源,建立了一個(gè)70平方米的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,內(nèi)設(shè)閱覽室、健身室、文化活動(dòng)室、衛(wèi)生室、法律咨詢室等。同時(shí)與轄區(qū)的科迪干洗店、黃星宇電維修部、任我行理發(fā)店、林月兒快餐店、永和豆?jié){、王建軍糖煙酒店等10多家商店簽訂協(xié)議開(kāi)展便民服務(wù),服務(wù)站主要以老年人的生活需要為重點(diǎn),提供助餐、助醫(yī)、助急、助行等服務(wù),同時(shí)兼顧老年人的多種需求。開(kāi)展文化娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育、聊天、心理咨詢、法律咨詢、代購(gòu)代辦等服務(wù)。家住十字社區(qū)的黃玉蘭經(jīng)常約著好姐妹郭蘭妹來(lái)到服務(wù)站內(nèi)同大家一起下下棋跳跳舞。“服務(wù)站豐富了我們的生活,以前我們吃完飯就等著睡覺(jué),現(xiàn)在這么多同歲的老伙伴們?cè)谝黄?,生活變得更有意思了?rdquo;
“我們社區(qū)開(kāi)了這個(gè)服務(wù)站后,周邊的其它社區(qū)也跟著我們一起做,還有好多社區(qū)做的比我們更好。”寬敞的服務(wù)站里干凈整潔,似乎在等著夜晚老年人的大駕觀臨。