福鼎新聞網(wǎng)訊(郭聰)2月17日,市長(zhǎng)程樹平在市進(jìn)修校開展大接訪活動(dòng),與廣大人民群眾零距離接觸,面對(duì)面溝通交流,體察民情、了解民意、解決民困。市領(lǐng)導(dǎo)李紹美、曹清福、鄭敬國(guó)、陳玉銀、陳梅、李成雙、劉東共同參加接訪。
在信訪接待活動(dòng)中,程樹平耐心傾聽來訪群眾的訴求,仔細(xì)審閱來訪者的上訪材料,并對(duì)每位來訪者作了詳細(xì)耐心解答。對(duì)群眾反映的問題,他都向相關(guān)部門工作人員詳細(xì)了解情況,對(duì)合理訴求能當(dāng)場(chǎng)解決的給予當(dāng)場(chǎng)解決;對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的,一一向群眾說明情況,責(zé)成有關(guān)部門迅速拿出處理意見,盡快給來訪群眾一個(gè)滿意的答復(fù),并向來訪群眾反復(fù)解釋政策,讓來訪者滿意而歸。據(jù)悉,當(dāng)日上午,共接待來訪群眾6批17人次。
程樹平強(qiáng)調(diào),各級(jí)各部門一定要高度重視群眾來信來訪工作,充分發(fā)揮各自職能作用,認(rèn)真對(duì)待來訪群眾所提出的信訪要求和反映的問題,努力提高辦事效率,保證信訪渠道暢通;要及時(shí)解決群眾來信來訪反映的每一個(gè)問題,耐心答復(fù)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪案件,按照政策規(guī)定妥善處理;要不斷提高政府的公信力,確保群眾反映的問題都能得到合理解決。