寧德網(wǎng)消息(記者 曾潔) 再過兩天,中心城區(qū)民眾就可以使用手機(jī)“叫車”了。25日,記者從寧德市運(yùn)管處獲悉,寧德市中心城區(qū)出租車電召中心將于12月27日試運(yùn)行,屆時(shí)市民可撥打電召中心熱線2093136進(jìn)行“叫車”。據(jù)了解,目前中心城區(qū)已有兩家出租車公司率先加入該平臺(tái),而接下來,中心城區(qū)其余5家出租車公司也將陸續(xù)加入。
記者獲悉,即將試運(yùn)行的出租車電召模式分為即時(shí)電召和預(yù)約電召兩種。其中,30分鐘內(nèi)的電話召車業(yè)務(wù)為即時(shí)電召,30分鐘以上的預(yù)約電話召車業(yè)務(wù)為預(yù)約電召。乘客若需即時(shí)“叫車”,電召系統(tǒng)會(huì)以乘客上車地點(diǎn)為中心,對其500米范圍內(nèi)的空車發(fā)送召車信息,并由駕駛員搶單確認(rèn)。隨后,電召系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將乘車訂單信息發(fā)送到搶單成功的車輛并直接與乘客進(jìn)行通話確認(rèn)用車信息;若需預(yù)約出租車,乘客則僅需向電召中心預(yù)約車輛,登記乘車時(shí)間、地點(diǎn)、要車數(shù)量、聯(lián)系電話等相關(guān)信息,電召系統(tǒng)將在分配車輛后,通知乘客車輛信息,并安排駕駛員在約定時(shí)間到指定地點(diǎn)接送乘客。
據(jù)悉,為了保障出租車司機(jī)的行車安全,安裝有電召設(shè)備的出租車僅在方向盤右前方裝有一個(gè)搶單按鈕,這樣一來,不僅能夠方便出租車司機(jī)搶單,也最大限度降低搶單對司機(jī)行車的影響。同時(shí),車內(nèi)還配備車載免提電話,搶單成功后,該電話將與電召中心自動(dòng)接通,方便司機(jī)與乘客聯(lián)系。
需要提醒的是,由于固定電話無法確定乘客身份,目前電召業(yè)務(wù)只限于手機(jī)撥打預(yù)約,撥打熱線過程中僅收取市話費(fèi)。同時(shí),即時(shí)“叫車”服務(wù)的費(fèi)用暫時(shí)與普通打車一致。當(dāng)然,若市民、出租車司機(jī)出現(xiàn)特殊情況不能按時(shí)趕往預(yù)約地點(diǎn),需事先與電召中心溝通,否則將被定為惡意爽約。市民若惡意爽約,將被列入“叫車”黑名單,今后將無法約車;若司機(jī)出現(xiàn)惡意爽約等情況,電召中心則會(huì)將該情況上報(bào)運(yùn)管部門,由運(yùn)管部門對司機(jī)進(jìn)行相應(yīng)處罰。