帶著責(zé)任與感情做好信訪工作 真心實(shí)意認(rèn)真解決好群眾訴求

10月15日，寧德市委書(shū)記廖小軍在市信訪局接待群眾來(lái)訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門要按照中央和省、市的部署要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作，在認(rèn)真開(kāi)展接訪活動(dòng)的同時(shí)，深入基層、深入群眾，真心實(shí)意、滿腔熱情地了解群眾訴求，依法依規(guī)妥善解決群眾訴求，努力把矛盾糾紛化解在基層，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，迎接黨的十八大勝利召開(kāi)。K6E福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

家庭困難群眾要求申請(qǐng)廉租房、被征地農(nóng)民希望政府更加關(guān)心生活出路、小區(qū)綠地被違規(guī)建房……對(duì)每一位來(lái)訪群眾所提的問(wèn)題和要求，廖小軍都耐心傾聽(tīng)，細(xì)致詢問(wèn)，給出明確的處理意見(jiàn)，要求相關(guān)部門和單位全面客觀地調(diào)查了解情況，依法依規(guī)、公道公正、及時(shí)有效地解決好。K6E福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

接訪中，廖小軍指出，信訪工作是了解基層情況、掌握群眾訴求的一個(gè)重要窗口。開(kāi)展集中接訪活動(dòng)，面對(duì)面地聽(tīng)取群眾訴求，是一種非常好的形式和渠道，可以讓群眾有充分的思想準(zhǔn)備和相應(yīng)的資料準(zhǔn)備來(lái)反映問(wèn)題，而召集相關(guān)部門進(jìn)行集中接訪，也能更好地了解掌握一些普遍性的問(wèn)題，使群眾的合理訴求得到及時(shí)有效的解決。K6E福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

廖小軍強(qiáng)調(diào)，面對(duì)新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題，要進(jìn)一步加以研究分析和總結(jié)，同時(shí)采取措施，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作。一要更加富有責(zé)任感地重視信訪、接訪工作。各級(jí)各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)一定要提升對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，帶著責(zé)任和感情開(kāi)展接訪，決不能把信訪接訪當(dāng)作一個(gè)可有可無(wú)的形式和程序，不以為然、應(yīng)付了事。二要更加真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，滿腔熱情地了解群眾訴求，研究分析問(wèn)題、認(rèn)真解決問(wèn)題。特別是對(duì)情況明晰、事實(shí)清楚、有依有規(guī)的問(wèn)題，一定要及時(shí)解決、該斷則斷、該辦則辦，決不能議而不決、拖而不做。三要更加真心實(shí)意改進(jìn)作風(fēng)、深入基層，變上訪為下訪，著力化解社會(huì)矛盾。要結(jié)合開(kāi)展“四下基層、四解四促”活動(dòng)，研究探索當(dāng)前信訪工作中的普遍性、苗頭性、規(guī)律性問(wèn)題，特別是對(duì)一些重要區(qū)域，要變上訪接訪為下訪約訪，深入基層解決問(wèn)題，把工作做在前、做在先，做得更加主動(dòng)和有效。四要更加注重依法辦事，妥善處理涉及群眾利益的問(wèn)題。各級(jí)各部門要強(qiáng)化依法行政、依法辦事、依照程序、文明執(zhí)法，更好地維護(hù)群眾利益，真正在源頭上減少群眾涉訴涉法的信訪上訪案件。K6E福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

(吳建明 茹捷) K6E福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)