蔡永欽(右)
聯(lián)社及時抓住黨的群眾路線教育活動這次契機,不斷提高廣大干部員工的思想政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),深入農(nóng)村,深入基層,發(fā)展普惠金融,服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)和福鼎經(jīng)濟發(fā)展。
根據(jù)開展群眾路線教育實踐活動的原則和要求,我聯(lián)社進行了認真的自查,目前存在以下問題:1、農(nóng)戶貸款面不夠廣,對我市新農(nóng)村建設(shè)的支持力度還不夠。2、下基層開展調(diào)研、實地考察不夠。3、營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平還有待改善。
針對以上問題,我聯(lián)社將采取以下措施進行整改,提高服務(wù)質(zhì)量:1、要進一步強化責任意識和服務(wù)意識,秉承“立足社區(qū),服務(wù)三農(nóng)”的辦社宗旨,樹立責任感和使命感,增強發(fā)展意識、大局意識、和諧社會意識。2、繼續(xù)強化農(nóng)戶建檔工作,開展陽光信貸工作。進一步加強農(nóng)戶建檔工作的安排、布署,各信用社網(wǎng)點成立以負責人為組長的工作小組,指定專人負責農(nóng)戶信息檔案的采集、保管以及報送,為全市農(nóng)戶建立詳實周到的信息檔案。在此基礎(chǔ)上,我聯(lián)社將積極開展陽光信貸工作,實施貸款全流程陽光操作;同時通過減縮受理環(huán)節(jié),提高辦貸效率,降低辦貸成本,強化風險控制,科學(xué)放貸,提升客戶的滿意度。3、大力推廣益農(nóng)寶貸款。該貸款實行一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用,同時農(nóng)戶可在電子渠道(手機銀行、網(wǎng)上銀行、自助終端等)上實施操作,完成借款與還款。辦理“益農(nóng)寶”貸款的農(nóng)戶通過手機,就能輕松辦理貸款與還款,不受時間空間限制。4、今年聯(lián)社將繼續(xù)推進渠道建設(shè),推進一批離行式自助銀行的設(shè)立,同時分區(qū)域分步驟將金融服務(wù)進駐全市各行政村,為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。