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福鼎醫(yī)保多部門信息共享,讓群眾“少跑腿”

2024-04-03 09:20:26 來源:《閩東日報》 作者:陳薇 福鼎人社 點擊圖片瀏覽下一頁

“以前來辦我們單位職工退休醫(yī)保手續(xù),要跑好幾個地方,現(xiàn)在只要來你們窗口就辦好了,太方便了。”剛為單位職工辦好醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休手續(xù)的經(jīng)辦人陳先生高興地說?;叵肭昂蟮淖兓?,這位經(jīng)辦人直呼“真便民”。 buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

一直以來,職工辦理退休手續(xù)存在涉及部門多、招工檔案材料查找困難等難題,為貫徹落實福建省醫(yī)保中心《關(guān)于印發(fā)2024年福建省醫(yī)療保障經(jīng)辦管理服務(wù)工作要點的通知》文件精神,深化醫(yī)保領(lǐng)域“高效辦成一件事”活動,福鼎醫(yī)保部門聯(lián)合當(dāng)?shù)囟嗖块T推進(jìn)退休信息共享,為企業(yè)和群眾提供便捷、高效、溫馨、優(yōu)質(zhì)的“一站式”醫(yī)保服務(wù),不需要到多個部門跑腿、多次提交材料,實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)“多跑腿”,群眾“少跑腿”。 buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

針對職工醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休步驟多、流程長、手續(xù)繁的民生痛點,福鼎醫(yī)保部門率先破題,于2023年聯(lián)合福鼎市人社局、住房公積金管理中心推出“機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休一件事”,與福鼎市檔案館合作開展招工信息檔案聯(lián)網(wǎng)利用服務(wù),切實解決群眾急難愁盼問題。 buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

“只跑了一個窗口,就辦理了退休手續(xù)” buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

2023年6月,福鼎市第九中學(xué)醫(yī)保經(jīng)辦人張先生驚喜地發(fā)現(xiàn),他僅通過訪問“機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休一件事”綜合窗口,就順利完成了所有退休手續(xù)的辦理。 buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

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社會保障一站式服務(wù)區(qū)(資料圖) buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

這一變化得益于醫(yī)保、人社、公積金和行管委等部門對服務(wù)流程的優(yōu)化和升級,極大提升了辦事效率,為群眾辦事提供了便利。過去,辦理退休手續(xù)通常需要跑多個部門、填寫大量表格,耗費大量時間和精力。隨著政府服務(wù)理念的不斷更新,如今群眾只需前往指定的綜合服務(wù)窗口,提交一次材料,即可完成所有相關(guān)手續(xù)的辦理。 buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

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綜合窗口“一窗通辦”(資料圖) buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

“只跑了一個窗口,就辦理了退休手續(xù),整個過程快速、順暢。窗口工作人員熱情周到,耐心指導(dǎo)填寫相關(guān)表格,并對我的疑問進(jìn)行了詳細(xì)解答。”張先生表示高度贊揚,認(rèn)為這種“一站式”服務(wù)極大提升了群眾的辦事體驗。 buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

“2023年6月至今,共辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休業(yè)務(wù)‘一件事’346件。”福鼎醫(yī)保部門窗口負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)努力推進(jìn)服務(wù)流程的簡化和優(yōu)化,通過“一站式”服務(wù)、網(wǎng)上辦理等多種方式,為群眾提供更加高效、便捷的服務(wù)。同時,也呼吁廣大群眾積極參與到政府服務(wù)的改進(jìn)過程中來,共同推動社會的進(jìn)步和發(fā)展。 buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

檔案聯(lián)網(wǎng)利用,群眾只需“跑一趟” buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,政務(wù)服務(wù)也在逐步實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

3月6日,池先生到福鼎市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保綜合窗口辦理職工醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休手續(xù),通過數(shù)字檔案系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)查詢自己的招工檔案,實現(xiàn)只跑一趟就辦好了退休手續(xù)。 buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

據(jù)了解,池先生在辦理退休手續(xù)時,被告知需要提供其招工檔案,傳統(tǒng)的查詢方式需要池先生親自前往檔案保管部門,耗費大量時間和精力。借助現(xiàn)代科技的力量,池先生僅通過一次聯(lián)網(wǎng)查詢就成功獲取了所需檔案,順利完成了退休手續(xù)。 buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

這一便捷的查詢方式得益于聯(lián)網(wǎng)查詢招工檔案系統(tǒng)的建立。該系統(tǒng)將多個部門的招工檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,形成一個統(tǒng)一的查詢平臺。醫(yī)保部門只需登錄該平臺,輸入相關(guān)個人信息,即可快速查詢到群眾的招工檔案。在核對無誤后,將檔案打印出來,提交給服務(wù)窗口進(jìn)行受理。整個過程僅需幾分鐘,大大節(jié)省了池先生的時間和精力。 buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

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群眾在社保窗口利用聯(lián)網(wǎng)查詢招工檔案(資料圖) buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

福鼎醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)查詢招工檔案的成功應(yīng)用,不僅提高了政務(wù)服務(wù)效率,還極大提升了群眾的滿意度,群眾只需“跑一趟”就能辦好退休手續(xù),這不僅體現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的人性化和智能化,也為群眾帶來了實實在在的便利。 buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

下一步,福鼎醫(yī)保部門將常態(tài)化開展信息共享工作,將政務(wù)服務(wù)的惠民、便民、利民措施切實落到實處,讓辦理醫(yī)保退休手續(xù)的群眾減少辦事時間和流程,實現(xiàn)服務(wù)群眾再升級。 buu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

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文章來源:《閩東日報》 責(zé)任編輯:葉鑫
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