福鼎新聞網(wǎng)訊(郭曉紅 夏巖緣)日前,在福鼎市社會治理服務(wù)中心的勞動人事爭議仲裁院調(diào)解中心,一起工傷待遇糾紛案得以成功化解。 “勞動者向調(diào)解中心申請調(diào)解,調(diào)解員幫助雙方當事人化解糾紛,從而有效減少勞動爭議案件的增長,降低行政成本。”福鼎市勞動人事爭議仲裁院負責(zé)人陳濤說。 勞動就業(yè)是矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)的重點領(lǐng)域,今年8月初,福鼎市勞動人事爭議仲裁院成立調(diào)解中心,旨在探索勞動糾紛多元化解聯(lián)動機制,致力將勞動人事爭議化解在萌芽狀態(tài),解決在基層一線。 為確保調(diào)解工作規(guī)范有序進行,調(diào)解中心建立了完善的工作制度和流程,配備了一支高素質(zhì)、專業(yè)化的調(diào)解隊伍,由仲裁員擔(dān)任調(diào)解員,實行“一崗雙責(zé)”工作制度。 “只要當事人提出調(diào)解申請,調(diào)解中心將在規(guī)定時間內(nèi)受理,并及時組織雙方進行調(diào)解,由調(diào)解員為當事人提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的調(diào)解服務(wù)。”據(jù)介紹,調(diào)解中心還設(shè)有多間專門的調(diào)解室,環(huán)境溫馨舒適。“對達成調(diào)解協(xié)議的案件,調(diào)解中心會及時制作調(diào)解協(xié)議書,并督促雙方履行協(xié)議;對未能達成調(diào)解協(xié)議的案件,將依法轉(zhuǎn)入仲裁程序,保障當事人的合法權(quán)益。”陳濤說。 勞動爭議快速調(diào),糾紛化解一門清,福鼎市勞動人事爭議仲裁院調(diào)解中心的成立也是我市積極探索矛盾糾紛一門化解,不斷提升基層社會治理效能的典型縮影。 近年來,我市堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,積極構(gòu)建多元化矛盾糾紛化解平臺,不斷健全完善基層社會治理工作體系。今年,我市積極整合資源,成立福鼎市社會治理服務(wù)中心,打造集信訪接待、法律援助、訴前調(diào)解、勞動仲裁、人民調(diào)解、案件快調(diào)于一體的綜合性社會治理服務(wù)平臺,推行“社會治理+政務(wù)服務(wù)”一門通辦新模式,讓群眾辦事解紛“只進一扇門,最多跑一地”,為全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。