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利用網(wǎng)絡(luò)，人與人溝通已變得非常便捷，尤其是隨時隨地能處理公司文件。然而近日有網(wǎng)友表示，自己在接收壓縮包文件的時候，居然電腦中病毒了！而且，中招后電腦會被遠(yuǎn)程操控還會出現(xiàn)微信、QQ號被盜等情況。

“電腦中病毒了而且刪不掉！”

近日，從事裝修行業(yè)的萌萌（化名）反饋，她經(jīng)常會遇上客戶加微信后帶著戶型圖來詢價的情況。5月初，有客戶通過某二手閑置平臺找到其店鋪咨詢裝修事宜，兩人加過微信后，對方隨即發(fā)來一個壓縮文件，稱是戶型圖讓萌萌查看報價。

萌萌用手機點擊后發(fā)現(xiàn)無法打開，將情況告知了對方，對方卻堅稱不可能，并指導(dǎo)她用電腦打開。“然后我就發(fā)現(xiàn)電腦中病毒了，而且刪不掉。”萌萌說，自己目前沒損失，但因為中了病毒，無奈之下只能重裝了電腦系統(tǒng)。

遇到這類情況的不止萌萌一人，自4月初開始，同樣從事室內(nèi)裝修設(shè)計的小陳（化名）和同事也頻繁收到客戶發(fā)來的壓縮文件。

“都是以圖紙和其他內(nèi)容為借口發(fā)來的壓縮包，點開后發(fā)現(xiàn)是執(zhí)行程序，后綴顯示是exe。”小陳說，自己所在的公司在網(wǎng)上有店鋪，很多客戶會通過店鋪加微信，咨詢合作事宜。這幾周，他和同事幾乎每天都能遇到陌生客戶發(fā)來壓縮文件的情況。

小陳和同事多次收到“客戶”發(fā)來的壓縮包文件

“一開始是需要解壓的壓縮包，后面直接發(fā)帶有.chm和.bat后綴的文件，我們后來發(fā)現(xiàn)都是病毒。”小陳表示，這些客戶自稱發(fā)來的文件是圖紙，讓其打開文件報價，有幾位同事第一次遇上基本就中招了。

小陳同事收到自稱是客戶發(fā)來的壓縮文件

多行業(yè)網(wǎng)友遭遇壓縮包騙局

中招后電腦被遠(yuǎn)程操控

甚至出現(xiàn)微信

QQ號被盜等情況

近一個月以來，在社交平臺，陸續(xù)有各地的網(wǎng)友發(fā)布經(jīng)歷該騙局的內(nèi)容。

社交平臺多位網(wǎng)友發(fā)布受騙經(jīng)歷

這些文件大小多在10M以下，小的只有20K不少網(wǎng)友在對方誘導(dǎo)下用電腦打開運行了文件，電腦隨后中了病毒。

而在中招后，不少人發(fā)現(xiàn)自己的電腦在空閑之余被遠(yuǎn)程操控，同時微信或QQ被盜號，出現(xiàn)瘋狂拉好友建群、發(fā)營銷信息的情況。

多位網(wǎng)友稱，自己微信因為被盜號后多次拉群被限制了登錄，有的甚至被永久封號。

警方提醒

核實對方身份、文件先查殺

警方建議個人可先核實一下對方身份、留下電話、微信等等，因為“故意制作、傳播計算機病毒”可能構(gòu)成犯罪，留下對方身份信息可對對方產(chǎn)生威懾作用。

另外，警方還建議商戶可以每次接收文件后，在不打開文件條件下使用殺毒軟件查殺一遍，確認(rèn)沒查出病毒再打開文件。

有專業(yè)知識或者安全意識比較強的市民，可配備一臺工作專用機或者裝個虛擬機，平時關(guān)注系統(tǒng)補丁的更新，配置好防火墻，定期備份數(shù)據(jù)等等。

針對已經(jīng)感染病毒的電腦，一般可以用殺毒軟件進(jìn)行殺毒，但如果感染比較嚴(yán)重，受害人又不放心，也建議重裝系統(tǒng)，避免留下隱患。

警方表示，計算機病毒是人為制造的，有破壞性、傳染性和潛伏性，對計算機信息或系統(tǒng)，能夠起到破壞作用的程序。

通常有這幾種常見的情況

判斷電腦是否中毒

中毒后又該怎么處理

1 運行速度慢

病毒會占用計算機的計算資源、內(nèi)存空間和網(wǎng)絡(luò)寬帶，讓計算機不堪重負(fù)，部分電腦病毒還會采用映像劫持技術(shù)，將常用的應(yīng)用程序運行路徑進(jìn)行更改為病毒運行目錄。

2 計算機自行開啟

有些計算機病毒出于自身感染擴散的目的，會在特定的時間點或時間間隔啟動計算機。如果你下班前明明已經(jīng)關(guān)閉計算機，第二天上班時卻發(fā)現(xiàn)，計算機處于開機狀態(tài)，那很可能是你的計算機中毒了。

3 文件系統(tǒng)怪相叢生

如果你的桌面圖標(biāo)突然不見、硬盤盤符消失、硬盤容量減少，或者文件目錄混亂、出現(xiàn)很多來歷不明的文件，這些就是病毒的“杰作”。

4 出現(xiàn)藍(lán)屏或黑屏

黑屏比較少見，藍(lán)屏卻比較多見了。中了莫名的惡意病毒可能在運行某個游戲或某個軟件時突然計算機出現(xiàn)藍(lán)屏，而這些藍(lán)屏代碼可能是某條常見代碼。

5 主頁強行刷新或跳轉(zhuǎn)

主頁被篡改是早期病毒的主要攻擊對象，計算機操作系統(tǒng)中毒后一般都會發(fā)生瀏覽器主頁被篡改的現(xiàn)象。如果同時伴有瀏覽器頁面不停反復(fù)載入/刷新或無緣無故彈出廣告，那么很有可能是中病毒了。

如果電腦中了病毒立即這樣做

1、斷開網(wǎng)絡(luò)連接

發(fā)現(xiàn)計算機感染病毒后，斷開網(wǎng)絡(luò)連接就斬斷了病毒與外界聯(lián)系的渠道，無論其試圖網(wǎng)傳你的文件還是感染其他計算機，都能被有效阻止。

2、利用殺毒軟件掃描查殺病毒

對于普通病毒，一般的掃描殺毒即可恢復(fù)系統(tǒng)正常狀態(tài)；但如果病毒比較棘手，導(dǎo)致系統(tǒng)死機、運行緩慢甚至連殺毒軟件都不能工作，這時需要重啟操作系統(tǒng)。

3、重裝操作系統(tǒng)

一般而言，病毒都會駐留隱藏在系統(tǒng)分區(qū)，重新安裝操作系統(tǒng)是最徹底的清除辦法。重裝完系統(tǒng)后要及時安裝殺毒軟件，更新系統(tǒng)補丁，然后將所有的賬號密碼進(jìn)行更換，包括郵箱賬號、社交賬號、網(wǎng)盤賬號等，并對所有曾經(jīng)連接過感染主機的U盤、移動硬盤進(jìn)行查殺掃描，徹底清除遺留病毒文件。

4、信息備份

清除完病毒后，導(dǎo)出重要的文件進(jìn)行備份，把掃描過的硬盤掛載為普通硬盤，將其中的重要文件資料進(jìn)行備份。注意：僅備份文檔、照片等非程序數(shù)據(jù)文件，程序文件不要備份。

此外，警方提醒，除了入侵電腦系統(tǒng)的病毒外，如今還有不少針對手機系統(tǒng)設(shè)置的病毒，市民在收到陌生短信附帶鏈接后，切勿隨意點擊短信中的鏈接，有可能是病毒或跳轉(zhuǎn)釣魚網(wǎng)站引發(fā)詐騙事件。