人民網(wǎng)訊 2013年,政府加大了對互聯(lián)網(wǎng)的管理力度,遭遇沉重打擊,風光不再。網(wǎng)絡(luò)輿論板塊發(fā)生重要變化,輿論熱度大幅度下降,“吐槽”社會負面現(xiàn)象的聲音明顯減少。
不過,由此推測互聯(lián)網(wǎng)空間將越來越逼仄,是沒有依據(jù)的。據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)輿情年度分析報告》,互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展并未出現(xiàn)倒退。政府不斷加大信息公開力度,媒體微博和政務(wù)微博已經(jīng)成為微博輿論場上兩支迅速崛起的“國家隊”。
互聯(lián)網(wǎng)整治有利于新一輪改革發(fā)展
2013年秋季開始的互聯(lián)網(wǎng)整治,不妨視為新一屆執(zhí)政團隊開啟新的十年、奮發(fā)有為的雄心和自負。
但是,中國畢竟已不可能回到改革前高度集中的計劃經(jīng)濟大一統(tǒng)局面和"兩報一刊"統(tǒng)一思想的意識形態(tài)格局。互聯(lián)網(wǎng)是中國社會的出氣孔和安全閥。草根網(wǎng)民的呼聲,哪怕是偏激的訴求,釋放出來,也有利于上級政府和全社會發(fā)現(xiàn)基層問題,及時解決,避免小事拖大,大事拖炸。借自下而上的民意壓力,有助于突破"利益固化的藩籬",深化改革,增加體制的彈性和張力。
政府需要認可和接納網(wǎng)民這種新的社會力量;與此同時,網(wǎng)民的意見表達和政治參與也要學(xué)會克制。這種克制表現(xiàn)為:立足于制度的修復(fù)和完善,補臺而不是拆臺;從具體而微的民生問題和老百姓個人權(quán)利維護問題做起,不執(zhí)著于宏大的政治敘事,放棄在網(wǎng)絡(luò)空間極易被放大和追捧的英雄主義情結(jié),水滴石穿般推進中國社會進步;把政府和體制視為解決現(xiàn)實社會問題的重要幫手,乃至主導(dǎo)型力量,自覺在體制的空白缺漏處拾遺補缺。而“微公益”成為官民聯(lián)手改良中國的試驗田。
打擊網(wǎng)絡(luò)謠言后網(wǎng)絡(luò)熱度曾出現(xiàn)下滑
隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的日趨碎片化和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的復(fù)雜化,網(wǎng)絡(luò)輿論在保障公眾表達和社會監(jiān)督的積極功能之外,其潛在的負面效應(yīng)也越來越明顯地表現(xiàn)出來。
網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)不夠,經(jīng)常見風就是雨。某些網(wǎng)絡(luò)"大V"粉絲數(shù)量眾多,不經(jīng)核實轉(zhuǎn)發(fā)一些謠言,擴大了謠言的負面影響。此外,某些網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為了商業(yè)利益,編織和傳播謠言。網(wǎng)絡(luò)誹謗,敲詐勒索,非法經(jīng)營,網(wǎng)絡(luò)虛假信息擾亂資本市場,讓不少公民、官員和上市公司深受其害。
2013年8月全國宣傳思想工作會議提出:要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒提出互聯(lián)網(wǎng)"七條底線",體現(xiàn)了網(wǎng)民自律和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自治的柔性治理思路。9月9日,最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的司法解釋》出臺。經(jīng)過幾個月的清理,網(wǎng)上爆料社會負面現(xiàn)象特別是批評政府的聲音明顯減少,帖文情感詞力度下降,積極正面的聲音日漸增多。8月下旬,公安部部署專項行動,集中打擊網(wǎng)絡(luò)有組織制造傳播謠言等違法犯罪。
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室抽取100位活躍"意見領(lǐng)袖"的微博,發(fā)現(xiàn)以8月10日國信辦主任魯煒提出互聯(lián)網(wǎng)"七條底線"為拐點,此前兩個月累計發(fā)博 72481條,此后兩個月累計發(fā)博65126條,下滑10.2%。特別是9月11日至10月10日,下滑24.9%。
然而,打擊謠言和網(wǎng)絡(luò)犯罪也出現(xiàn)了一些引發(fā)質(zhì)疑的案件。如河北清河縣女網(wǎng)友發(fā)帖詢問命案"真相"被行政拘留5日,甘肅張家川一名16歲的初中生上網(wǎng)質(zhì)疑一起死亡事件有內(nèi)情被刑拘,甚至在政法系統(tǒng)內(nèi)部也有不同看法?;ヂ?lián)網(wǎng)是否構(gòu)成刑事入罪的"公共場所",如何界定網(wǎng)上"尋釁滋事罪",是各方討論的焦點。
在打擊網(wǎng)絡(luò)謠言的背景下,浙江余姚大水中"自媒體"信息供給不足。抽取"蘆山地震"中曾經(jīng)表現(xiàn)活躍的50位"意見領(lǐng)袖"的微博,在余姚水災(zāi)中轉(zhuǎn)發(fā)表示關(guān)注的27位,發(fā)表評論的僅16位。這不利于救災(zāi)工作和社會的正常運轉(zhuǎn)。在打擊網(wǎng)絡(luò)謠言與保護網(wǎng)絡(luò)自由之間,應(yīng)該掌握好一個平衡點,不要從一個極端陷入另一個極端。
前幾年叱咤風云的時政類大V,往往是在自己不熟悉的領(lǐng)域發(fā)言,信口開河,有的還好勇斗狠,卻擁有百萬、千萬量級的粉絲,屬于網(wǎng)絡(luò)輿論的泡沫。政府擠掉泡沫,有利于塑造理性平和的輿論生態(tài),在大V頻頻落馬之際,不妨包容專家型中V在自己熟悉的領(lǐng)域理性建言。
政府提高了互聯(lián)網(wǎng)新媒體的輿論地位
2013年10月15日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進一步加強政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見》,規(guī)定與宏觀經(jīng)濟和民生關(guān)系密切以及社會關(guān)注事項較多的政府部門原則上每季度至少舉辦一次新聞發(fā)布會,主動做好重要政策法規(guī)解讀,妥善回應(yīng)公眾質(zhì)疑,并積極探索利用政務(wù)微博、微信等新媒體。從打擊網(wǎng)絡(luò)謠言推測中國政府企圖撲滅互聯(lián)網(wǎng),是沒有依據(jù)的?;ヂ?lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展不會出現(xiàn)大的倒退。
8月10日以后,媒體微博和政務(wù)微博的發(fā)博量超過了"意見領(lǐng)袖",提示微博輿論場上這兩支"國家隊"趁勢崛起。政務(wù)微博到2013歲末約20萬家,已成政府新聞發(fā)布和突發(fā)事件處置的“標配”。黨政部門通過政務(wù)微博第一時間通報權(quán)威信息,成為新聞信源和事態(tài)演變重要變量。媒體微博以@人民日報一馬當先,它詮釋主流立場、回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切,促進政府和民眾之間的相互理解和包容,有了較高的黏合度。媒體在黨政領(lǐng)導(dǎo)人出訪、干部人事貪腐案件、重大自然災(zāi)害事故、社會安全事件、公共衛(wèi)生事件等方面,介入及時,力度大,發(fā)揮了輿論主導(dǎo)作用。以2013年禽流感事件和四川蘆山地震為例,媒體的反應(yīng)速度已經(jīng)逐漸趕超網(wǎng)民和市場化媒體。
互聯(lián)網(wǎng)是我們面臨的"最大變量",處置得當就是黨和政府"公共治理"和基層民主的新平臺。在新的十年開端,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和管理之間如何取得平衡,政府在善管互聯(lián)網(wǎng)與善用互聯(lián)網(wǎng)之間斟酌損益,未來還有很大的空間。