出門看電影,和朋友外出聚餐,越來越多的人已經養(yǎng)成線上購買、線下消費的習慣正所謂“錢包可以不帶,手機不能不帶”。“剛才聽同事說,樓下的餐廳用手機支付滿50元減8元,這一頓飯就差出不少錢。”在崇文門附近上班的董阿姨午餐回來,聽到這個消息心里有點兒不平衡。難道不用手機就該多花冤枉錢?
限時秒殺、閃惠買單……花樣繁多的消費優(yōu)惠集中線上,也讓不少年輕人患上了“強迫癥”:吃飯前先搜索,買單前先比價。“一旦綁定了銀行卡,你的生活習慣也被手機綁定了。”手機不離身的白領小武苦笑。
比價成癮:
一頓飯打開5個APP
“等等,你先別掏錢包,我剛剛看到大眾點評買單滿100減5。”在大望路的金地中心,田鵬和女友吃完飯,正準備付錢就被她火速攔下。“先別急,我再看看招商、廣發(fā)這些信用卡的APP上有沒有優(yōu)惠。”一會兒工夫,她打開了手機上五六個APP,一一查看,然后挑個折扣力度最大的買了單。
田鵬拿著錢包,坐在位子上干等著。“以前就是付錢走人,現在可好,得把各處優(yōu)惠都捋一捋,要不她不放心,總覺得吃了虧。”田鵬調侃,手機消費的迅猛發(fā)展把一個個年輕人都變成了“薅羊毛”專家。“東西價錢可以貴,但誰也不愿意比別人多花錢,花得冤枉。”
在百子灣一家四川串串香店,現金支付需花245元,網上支付滿100元減10元,最后花了225元;步行到萬達廣場看電影,原價110元的《獨立日》在線購買花了60元;在北京電視臺附近的一家甜點屋買了戚風蛋糕和抹茶拿鐵,原價36元,在線買單可以打7折。記者這一路體驗下來,手機支付省下80余元。
比起現金支付,手機支付優(yōu)惠力度著實不小。“可首先你得用得熟、玩得轉,不然付出的時間成本也不少,就看你覺得值不值了,我是嫌麻煩。”有網友坦言。
操作不易:
中老年人感慨成“古董”
“昨天帶著爸媽一起看電影,我媽問我你怎么不買票,我說我早買完了,機器打出來就行。她又問多少錢,我說網上買50,今天周末貴,上禮拜五我來才26,直接在電影院買得100。我媽說:‘我們現在成傻子了,打車不會,看病網上掛號不會,連買電影票都不會了,要買就得買100的’。”
美食暢銷書作家文怡最近發(fā)的一條微博引發(fā)網友熱議。“跟我們家的對話一模一樣。”“這就是老年人的完全寫照,我媽說現在她去哪兒都搞不定了,學會了也記不住。”“別說老年人,我才40多歲已經感覺跟不上趟兒了。”
“老人也不甘心被社會拋棄,早早地成了古董。”網友豆豆媽說出了不少人的心聲。
前不久,西城一家菜市場推出了手機APP,老年人要是購買米面油等重物,不用到店,網上下單很快就能送到家。家住附近的張大爺在店員的指導下體驗了一次,可第二次又忘了咋操作,在家拿著手機干著急,最后還是拉著小車去了菜市場。
社會發(fā)展快,互聯(lián)網大潮風起云涌,年輕人拿著手機就能享受到諸多便利。可是,仍然有相當一部分人享受不了科技進步帶來的實惠。怎么幫助他們感受便捷的生活方式?這就需要更加精細化的服務。
“就拿買菜這件事來說,很多老人把買菜當遛彎兒,能不能讓我們子女給老人辦張會員卡,讓老人拿著會員卡到店里挑好,再由送貨員送到家?”家住東城的小余希望社區(qū)周邊能針對老人提供更加踏實簡單的服務,而不是一味“互聯(lián)網+”。
線下怪象:
飯點兒沒人外賣很忙
網上買票、網上支付為什么更便宜?以電影票為例,開通網上訂票除了節(jié)省影院本身的運營成本,也是一種渠道引流、廣而告之的方式。加上各個線上平臺爭先恐后地燒錢補貼,搶奪市場,電影票價格更是一低再低。記者在多家電影院看到,不少人進門后直接到機器上自助取票,有的年輕人甚至站在影院門口上網購買,人工售票臺前卻是冷冷清清。
網上訂票仍需線下消費,而網上訂餐的迅速普及和大幅優(yōu)惠已經讓不少80后、90后遠離廚房,愛上外賣。“有的時候路過本來想去店里吃,后來發(fā)現叫外賣反而便宜,慢慢也就懶得出門了。”雖然店鋪就在樓下,小李也選擇線上下單。“我爸媽聽了覺得很不可思議,一直說現在的年輕人難理解。”
小李的情況絕非個例,外賣APP的爆發(fā)讓不少年輕人變得越來越“宅”。在居民區(qū)附近,不少小飯店到了飯點兒店里沒太多顧客,外賣訂單卻連續(xù)不斷地飛來。“看著沒人,可生意不錯。”有市民感慨,這真是大城市里的怪現象。眉州東坡、必勝客、東方餃子王……不少品牌連鎖店的外賣業(yè)務也發(fā)展得風生水起。
線上優(yōu)惠刺激了線下消費,同時也讓大大小小的實體店變得有些尷尬。“足不出戶啥都能干,用時髦的話說,我這小店快成了‘體驗店’了。”一家蛋糕店的老板一邊拿著手機接單,一邊笑著讓店員再包兩個蛋撻給隔壁高樓的客人送去。“店里十幾個座位都嫌多。”他琢磨著索性再租個小點兒的店面。(記者 陳雪檸)