“戰(zhàn)疫需求在哪里，金融服務(wù)就保障到哪里”。當前，正值企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和農(nóng)民春耕備耕重要時節(jié)，郵儲銀行寧德市分行在做好疫情防控工作的同時，切實履行社會責任，主動對接“三農(nóng)”和小微企業(yè)客戶的金融需求，實施一系列惠民惠企政策措施，為春耕備耕、企業(yè)復(fù)工注入“金融活水”。從1月22日至3月25日，郵儲銀行寧德市分行已累計發(fā)放貸款8980筆17.25億元，其中公司類貸款5筆6.35億元、小企業(yè)法人貸款51筆1.17億元、個人貸款8924筆9.73億元。
專項支持 跑出金融抗疫“加速度”
某水產(chǎn)食品有限公司是我市民生重點企業(yè)，長期服務(wù)于百姓“菜籃子”工作，被人民銀行納入重點抗“疫”企業(yè)名單。疫情當前，該企業(yè)急需補充流動資金采購原材料，加快農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和市場供應(yīng)。郵儲銀行蕉城區(qū)支行獲悉相關(guān)情況后，按照“特事特辦、急事急辦”原則，為該企業(yè)申請抗疫應(yīng)急貸啟動綠色通道。省市縣三級聯(lián)動、高效協(xié)作，快速完成調(diào)查、審批、簽約等流程，于3月5日為該企業(yè)發(fā)放了對接人行專項再貸款的優(yōu)惠利率貸款1000萬元，該行的快速響應(yīng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了企業(yè)的充分肯定。
疫情期間，郵儲銀行寧德市分行積極主動對接疫情防控重點保障企業(yè)，建立全行聯(lián)動響應(yīng)機制，快速滿足企業(yè)資金需求，并給予利率優(yōu)惠支持，降低企業(yè)融資成本。截至3月25日，該行已為6家疫情防控重點保障企業(yè)累計授信6550萬元，發(fā)放貸款2550萬元。
一戶一策 當好受困客戶“雨中傘”
停工、停產(chǎn)、上下游梗阻……疫情按下的暫停鍵讓眾多企業(yè)尤其是中小微企業(yè)面臨著嚴峻考驗。陳某是從事古田食用菌生產(chǎn)加工、經(jīng)銷批發(fā)的商戶，受疫情影響，該客戶春節(jié)前囤積的食用菌出現(xiàn)滯銷，即將到期的貸款難以如期歸還。詳細了解客戶的個人征信及經(jīng)營狀況后，郵儲銀行古田縣支行根據(jù)客戶需求為其提供展期業(yè)務(wù)，因客戶人在外省，該行通過視頻連線對客戶進行線上調(diào)查并當日上報審批，次日便為他成功辦理貸款展期6個月，緩解了客戶的還款壓力。
像這樣的客戶還有很多。疫情發(fā)生以來，郵儲銀行寧德市分行主動摸排 “困難客戶”名單，對于受疫情影響無法按時還款的企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶，堅持“一戶一策”原則，采取停息、展期、延期還款、無還本續(xù)貸等方式幫助廣大客戶紓困解難、渡過難關(guān)。
線上發(fā)力 撒播春耕生產(chǎn)“及時雨”
人勤春來早，戰(zhàn)“疫”不誤農(nóng)。林某是霞浦縣溪南鎮(zhèn)東安村養(yǎng)殖戶，從事大黃魚養(yǎng)殖。按照原本的計劃，今年開春他打算續(xù)貸擴大規(guī)模，卻因疫情被“困”在家里。一籌莫展之際，郵儲銀行霞浦縣支行信貸客戶經(jīng)理第一時間與其聯(lián)系，遠程視頻指導(dǎo)他用手機銀行完成“極速貸”線上貸款申請，不到10分鐘，系統(tǒng)成功審批貸款20萬元，為今年春季擴大生產(chǎn)規(guī)模備足了資金。
為克服疫情期間出行不便的困難，郵儲銀行寧德市分行推薦引導(dǎo)客戶線上申貸、支用，大力宣傳“極速貸”“E捷貸”等線上業(yè)務(wù)，同時采取遠程業(yè)務(wù)受理、調(diào)查模式優(yōu)化、視頻簽署合同等多項支持措施，保障疫情及春耕期間業(yè)務(wù)時效性。1月22日至3月25日期間，該行累計發(fā)放“極速貸”714筆7506萬元。（金汝平）
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