“服務(wù)熱情,務(wù)實(shí)為民”“誠(chéng)心誠(chéng)意助危難,優(yōu)質(zhì)服務(wù)解民憂”“高效便捷顯風(fēng)范,熱情服務(wù)暖人心”……走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管局窗口,掛在墻上的一面面紅色錦旗格外引人注目。
這一面面錦旗不僅代表著群眾對(duì)市市場(chǎng)監(jiān)管局窗口服務(wù)的高度認(rèn)可,也折射出了窗口優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水平,更是該局持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的生動(dòng)體現(xiàn)。
2022年,市市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)深化“放管服”改革,在放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入、保護(hù)知識(shí)創(chuàng)新、優(yōu)化監(jiān)管方式等方面,破除制約經(jīng)營(yíng)主體存續(xù)發(fā)展的體制機(jī)制障礙,積極營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、便利化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力。
營(yíng)商環(huán)境優(yōu),企業(yè)發(fā)展好。作為“放管服”改革的主力軍,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局持續(xù)推出了一系列改革措施,堅(jiān)決破除市場(chǎng)、行業(yè)壁壘,暢通準(zhǔn)入、準(zhǔn)營(yíng)渠道,助推經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展——
全面推行“一照多址”,讓經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入更便利;全面實(shí)施簡(jiǎn)易注銷,真正實(shí)現(xiàn)讓群眾“少跑腿”;深化梳理“一件事”改革事項(xiàng),讓企業(yè)和群眾高效實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”;扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”各項(xiàng)措施落到實(shí)處,最大程度利民便民……隨著一項(xiàng)項(xiàng)改革措施相繼落地,越來(lái)越多的企業(yè)在福鼎安心經(jīng)營(yíng),舒心發(fā)展,不斷為全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來(lái)新動(dòng)能。
企業(yè)開辦是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一步,在助推企業(yè)邁出發(fā)展第一步時(shí),市市場(chǎng)監(jiān)管局是怎么做的??jī)?yōu)化企業(yè)開辦程序,提高企業(yè)開辦服務(wù)能力。該局持續(xù)優(yōu)化企業(yè)開辦流程,企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至4小時(shí)內(nèi)辦結(jié),商業(yè)銀行實(shí)行秒預(yù)開戶,切實(shí)提升辦事群眾獲得感。
企業(yè)開辦便利化水平不斷提升,個(gè)體工商戶登記也進(jìn)入了“智能化”時(shí)代。市市場(chǎng)監(jiān)管局大力推進(jìn)個(gè)體工商戶全程智能化登記“掌上辦”,引導(dǎo)申請(qǐng)人就近在社區(qū)、鄉(xiāng)、村便民中心通過(guò)微信小程序及閩政通APP發(fā)起申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“自助辦”“掌上辦”等多渠道辦理,減輕窗口壓力。2022年,共有979戶個(gè)體工商戶實(shí)現(xiàn)全程智能化辦理。
值得一提的是,我市還與浙江蒼南開展“鼎蒼協(xié)同 跨省通辦”模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦、注銷等業(yè)務(wù)“跨省通辦”,有效打破地域阻隔和審批壁壘,切實(shí)解決群眾“多頭跑”“折返跑”的煩惱。2022年來(lái),實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”8件:開辦企業(yè)5件、公司注銷1件、分公司注銷1件、個(gè)體工商戶注銷1件;實(shí)現(xiàn)“省內(nèi)通辦”6件。
市場(chǎng)準(zhǔn)入持續(xù)放寬和規(guī)范讓企業(yè)可以平等進(jìn)入、公平競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)知識(shí)創(chuàng)新則為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力提供了堅(jiān)實(shí)保障。市市場(chǎng)監(jiān)管局著力提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)水平,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用效益,全力完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,為企業(yè)打造更加公平、開放、透明的商業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)秩序,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2022年,知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法工作取得良好成效,共立案查處知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件160件。其中,商標(biāo)侵權(quán)案件36件,專利案件118件,地標(biāo)案件6件。去年10月,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局被評(píng)為2022年度全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)和公安機(jī)關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作成績(jī)突出集體。
在強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的同時(shí),市市場(chǎng)監(jiān)管局還不斷加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),完善信用主體權(quán)益保護(hù),落實(shí)審慎監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步提升事中事后監(jiān)管成效。2022年,該局持續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管常態(tài)化,抽查企業(yè)715戶;全面推行“容缺快辦”等信用修復(fù)舉措,助推1891戶經(jīng)營(yíng)主體移出經(jīng)營(yíng)異常名錄。
多措并舉之下,我市經(jīng)營(yíng)主體蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)規(guī)模大幅拓展。截至去年,全市經(jīng)營(yíng)主體總量達(dá)91533戶,其中個(gè)體工商戶74442戶、內(nèi)資企業(yè)15841戶、農(nóng)民專業(yè)合作社1250戶。2022年,新登記經(jīng)營(yíng)主體15661戶。