近日，福鼎市茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)隊(duì)深入管陽(yáng)鎮(zhèn)走訪時(shí)了解到，福鼎市霧雨深茶業(yè)發(fā)展有限公司存在缺乏建設(shè)用地和流動(dòng)資金等困難，便立即協(xié)調(diào)福鼎市自然資源局和人行福鼎支行分別幫助企業(yè)解決用地和融資問(wèn)題。這是福鼎市積極落實(shí)惠企政策“一站式”服務(wù)的又一成效。
進(jìn)企業(yè)、送服務(wù)，解難題、促發(fā)展。近年來(lái)，福鼎市圍繞“親商、安商、便企、利企”的目標(biāo)積極探索，創(chuàng)新惠企政策服務(wù)“四個(gè)一”機(jī)制，大幅提升惠企政策服務(wù)便捷性、時(shí)效性。在具體推進(jìn)過(guò)程中，福鼎市發(fā)揮各支發(fā)展服務(wù)隊(duì)作用，融合各協(xié)調(diào)機(jī)制功能，先由茶產(chǎn)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等發(fā)展服務(wù)隊(duì)深入一線宣傳政策、收集難題，再依托政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)“惠企政策窗口”，打通惠企政策從部門到企業(yè)的綠色通道，變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”，推動(dòng)惠企政策應(yīng)享盡享、快速兌現(xiàn)。
福鼎服務(wù)業(yè)服務(wù)隊(duì)深入企業(yè)開(kāi)展座談（資料圖）
惠企政策窗口
“我們創(chuàng)新‘四個(gè)一’機(jī)制，即惠企政策‘一庫(kù)匯聚’、惠企服務(wù)‘一線咨詢’、惠企事項(xiàng)‘一站服務(wù)’、惠企難題‘一體聯(lián)辦’，形成服務(wù)閉環(huán)，提供全方位便捷服務(wù)，助力全市企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。”福鼎市行管委副主任林觀明說(shuō)。
細(xì)分項(xiàng)目、暢通流程，讓服務(wù)更精準(zhǔn)，讓企業(yè)得實(shí)惠。福鼎市將惠企政策劃分為稅收優(yōu)惠、規(guī)費(fèi)基金減免、穩(wěn)崗就業(yè)、人才扶持、資金獎(jiǎng)補(bǔ)、融資支持、榮譽(yù)認(rèn)定等9類；詳細(xì)梳理惠企政策兌現(xiàn)的政策標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦理流程、申報(bào)方式、承諾辦結(jié)時(shí)限等要素，匯聚為“政策庫(kù)”“事項(xiàng)庫(kù)”，匯編惠企政策辦事指南，實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制；通過(guò)福鼎市政府門戶網(wǎng)站、“福鼎政企直通車”平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)中心微信公眾號(hào)等，向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布“一庫(kù)匯聚”惠企政策清單，開(kāi)設(shè)在線咨詢服務(wù)，為廣大企業(yè)提供“找得到、看得懂、用得上”的惠企政策服務(wù)；開(kāi)設(shè)“惠企政策窗口”，專門提供咨詢、導(dǎo)辦、轉(zhuǎn)辦、幫辦等服務(wù)。
惠企政策匯編本
福鼎市政企直通車頁(yè)面截圖
“福鼎政務(wù)服務(wù)中心”微信公眾號(hào)“惠企紓困政策匯總”專欄
線上線下融合，加速惠企政策“一站式”兌現(xiàn)，形成“一窗受理、系統(tǒng)分辦、統(tǒng)一反饋”運(yùn)行模式，即惠企政策兌現(xiàn)統(tǒng)一由“惠企政策窗口”受理，受理后立即上傳“惠企政策聯(lián)辦系統(tǒng)”分辦，對(duì)應(yīng)承辦部門限時(shí)審查、辦理；結(jié)果材料上傳“惠企政策聯(lián)辦系統(tǒng)”，由“惠企政策窗口”向企業(yè)統(tǒng)一反饋，實(shí)現(xiàn)“受審分離”和“一站式”服務(wù)。
此外，福鼎行政服務(wù)中心還設(shè)立“事難辦”協(xié)調(diào)窗口，專門協(xié)調(diào)解決企業(yè)“難辦事”問(wèn)題；推行“局長(zhǎng)服務(wù)日”，由相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人“面對(duì)面”會(huì)商會(huì)審跨部門審批服務(wù)和政策兌現(xiàn)問(wèn)題，全面推進(jìn)“一體聯(lián)辦”、辦就辦好。
“局長(zhǎng)服務(wù)日”（資料圖）
截至目前，福鼎市已梳理涵蓋國(guó)家和省、市、縣四級(jí)共計(jì)101項(xiàng)政策，涉及發(fā)改、工信、科技、商務(wù)、人社、財(cái)政等重點(diǎn)領(lǐng)域。“下一階段，我們將把‘一窗受理、系統(tǒng)分辦、統(tǒng)一反饋’的運(yùn)行模式下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，切實(shí)打造15分鐘惠企政策兌現(xiàn)服務(wù)圈。”福鼎市行管委負(fù)責(zé)人李贊校表示。
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