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福鼎市社會(huì)治理服務(wù)中心投入試運(yùn)行,開(kāi)啟“一門(mén)通辦”新模式!

2024-05-09 15:08:39 來(lái)源:“幸福福鼎”微信公眾號(hào) 作者:夏巖緣 點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁(yè)

“我們要讓群眾找政府部門(mén)辦證辦事,請(qǐng)求解決矛盾糾紛和信訪訴求時(shí),只進(jìn)一扇門(mén),最多跑一地。”去年10月,市委書(shū)記林青在調(diào)研中提出這一創(chuàng)新理念,推動(dòng)建立福鼎市社會(huì)治理服務(wù)中心。在福鼎市各部門(mén)通力配合下,日前,福鼎市社會(huì)治理服務(wù)中心投入試運(yùn)行,一套“社會(huì)治理與行政服務(wù)合并融合”的改革新模式作為全國(guó)首創(chuàng)在福鼎市落地推行。 7Z0福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

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5月8日,市委書(shū)記林青在福鼎市社會(huì)治理服務(wù)中心進(jìn)行調(diào)研 7Z0福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

福鼎市社會(huì)治理服務(wù)中心位于市政務(wù)服務(wù)中心A區(qū)一、二兩層,總面積約為2000多平方米,與行政服務(wù)中心管委會(huì)實(shí)行“兩個(gè)牌子、一套班子”管理。記者在該大樓內(nèi)看到,中心整體環(huán)境寬敞明亮,各服務(wù)窗口均設(shè)計(jì)為開(kāi)放式的“會(huì)客室”,群眾進(jìn)入大樓后,左走即可解決信訪矛盾糾紛訴求、右走即可辦事辦證,十分方便。 7Z0福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

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福鼎市社會(huì)治理服務(wù)中心 7Z0福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

去年以來(lái),圍繞市委“三抓兩創(chuàng)一目標(biāo)”落實(shí)機(jī)制,市委政法委牽頭整合綜治中心、矛盾糾紛多元化解中心、信訪接待中心、訴訟服務(wù)中心、法律援助中心、網(wǎng)格化服務(wù)管理中心等資源力量,按照“多中心合一、一中心多用”的建設(shè)理念,將福鼎市原本分布于不同區(qū)域的社會(huì)治理服務(wù)相關(guān)部門(mén)整合進(jìn)“一門(mén)”之內(nèi),與政務(wù)服務(wù)中心有機(jī)融合,在節(jié)省行政資源、減少中間環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,推動(dòng)“社會(huì)治理+政務(wù)服務(wù)”更加便捷高效。 7Z0福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

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福鼎市社會(huì)治理服務(wù)中心 7Z0福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

在政務(wù)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,社會(huì)治理服務(wù)中心共新設(shè)矛盾糾紛訴求引導(dǎo)區(qū)、受理區(qū)、調(diào)處區(qū)、立案區(qū)及網(wǎng)格事項(xiàng)綜合處置研判區(qū)等“五大功能區(qū)域”,下設(shè)信訪接待、醫(yī)患糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、物業(yè)糾紛、法律咨詢(xún)、法律援助、訴訟受理“七大服務(wù)窗口”,并設(shè)信訪接待大廳、勞動(dòng)仲裁庭(簡(jiǎn)易法庭)、訴訟服務(wù)中心及處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班室、綜合辦公室、信訪評(píng)理室等“一廳一庭一中心十室”和5個(gè)多功能調(diào)解室,旨在打造一個(gè)集信訪接待、法律援助、訴前調(diào)解、勞動(dòng)仲裁、人民調(diào)解、案件快調(diào)于一體的綜合性社會(huì)治理服務(wù)平臺(tái)。 7Z0福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

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內(nèi)部環(huán)境 7Z0福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

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調(diào)解室 7Z0福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

為實(shí)現(xiàn)群眾“只進(jìn)一扇門(mén),最多跑一地”,中心通過(guò)“常駐+隨駐”的方式運(yùn)行,常駐法院、司法、人社、信訪等7個(gè)市直單位42人,隨駐市場(chǎng)監(jiān)督管理、民政、退役軍人事務(wù)局等23個(gè)市直單位46人,統(tǒng)一受理群眾來(lái)電來(lái)信來(lái)訪,建立矛盾糾紛和群眾訴求“一窗受理、分流辦理、歸口處理、閉環(huán)管理”的辦事流程,為群眾提供矛盾糾紛調(diào)解、訴訟、信訪、法律援助等各類(lèi)社會(huì)治理服務(wù)。 7Z0福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

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窗口服務(wù) 7Z0福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

下一步,福鼎市社會(huì)治理服務(wù)中心還將強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進(jìn)一步完善‘中心統(tǒng)一吹哨、部門(mén)半小時(shí)內(nèi)報(bào)到’運(yùn)行機(jī)制,充分發(fā)揮‘一中心統(tǒng)籌、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)’作用,不斷提升基層社會(huì)治理效能,努力打造出一個(gè)具有我市特色的社會(huì)治理新樣板。福鼎市委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。7Z0福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

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文章來(lái)源:“幸福福鼎”微信公眾號(hào) 責(zé)任編輯:汪晶晶
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