成功堵截電詐 筑牢風險防線

福鼎新聞網訊（溫佩華）近日，工商銀行福鼎支行成功攔截了一起針對老年人的電信詐騙案件，有效保護了老年客戶王先生的資金安全。 Oq0福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發(fā)布平臺

當日，一位年近八旬的老人王先生，神色慌張地來到該支行，要求辦理一筆大額轉賬業(yè)務。客服經理詢問轉賬用途時，發(fā)現王先生對轉賬對象、轉賬用途的描述含糊其詞，只提及是“一個遠房的表弟，著急用錢”。憑借敏銳直覺，客服經理察覺到異常，當即停止辦理業(yè)務，耐心地向王先生詢問更多細節(jié)。 Oq0福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發(fā)布平臺

在進一步的溝通中，王先生透露，這位“表弟”是通過電話聯系他，聲稱自己遭遇車禍，住院急需用錢?？头浝砹⒖叹X到，這可能是一起電信詐騙案件，于是向王先生詳細解釋了電信詐騙的常見手段和危害，同時，建議他暫時不要轉賬，先與家人取得聯系，核實情況。 Oq0福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發(fā)布平臺

隨后，客服經理聯系王先生的兒子來到網點，向其講述事件過程。王先生的兒子撥打多名親戚電話確認，所謂的“遠房表弟”并不存在。王先生這才意識到，自己差點陷入詐騙團伙精心設計的陷阱。由于客服經理的高度敏感性，成功避免了王先生的資金損失。 Oq0福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發(fā)布平臺