福鼎新聞網(wǎng)訊(周婷婷)“我昨天才申報(bào)了電表增容,今天上午你們就安裝好,這服務(wù)太暖心了,幫我們解決了燃眉之急!”2月12日,福鼎市太姥山鎮(zhèn)水務(wù)公司負(fù)責(zé)人盧遠(yuǎn)韜拉著福鼎公司太姥山鎮(zhèn)供電所黨員服務(wù)隊(duì)員的手說道。
由于福鼎市太姥山鎮(zhèn)水務(wù)公司原有的電表電流互感器為75|5A,已無法滿足現(xiàn)有供電需求,急需增容到150|5A。前一天上午,盧遠(yuǎn)韜通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP辦理業(yè)擴(kuò)包裝電表增容業(yè)務(wù),市供電公司營銷部工作人員接單后,開辟綠色通道,縮短流程,僅用1天時(shí)間就完成原7個(gè)工作日的全流程辦理。次日上午,太姥山鎮(zhèn)供電所黨員服務(wù)隊(duì)立即上門為水務(wù)公司安裝新電表,解決盧遠(yuǎn)韜的燃眉之急。
據(jù)悉,該公司原有的水泵壓力不夠大,僅有一臺(tái)45千瓦的抽泵機(jī),只能抽4000噸的水,而太姥山鎮(zhèn)日用水量達(dá)到7000多噸,無法滿足全鎮(zhèn)抽水需求。當(dāng)天,水務(wù)公司工作人員正緊鑼密鼓的增設(shè)一臺(tái)75千瓦的增壓泵。服務(wù)隊(duì)得知該情況后,對該公司供電線路進(jìn)行現(xiàn)場勘察,決定馬上為該公司更換大線徑的絕緣導(dǎo)線,將原有70平方毫米更換為150平方毫米,以提升供電可靠性。臨走前,服務(wù)隊(duì)還為水務(wù)公司開展用電隱患排查,指導(dǎo)該公司作業(yè)人員安裝電纜管,宣傳安全用電常識(shí),保障安全用電。