市供電公司：電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力企業(yè)復(fù)工“開門紅”

 福鼎新聞網(wǎng)訊（李依涵 鄭麗榕）“近期用電方面有什么問題嗎？有需要我們協(xié)助解決的嗎？”2月10日，供電公司用電服務(wù)團隊來到文渡工業(yè)園區(qū)，對福建正瑞泰革業(yè)有限公司、福建歐榮布業(yè)有限公司等5家35千伏大客戶進(jìn)行節(jié)后走訪活動。這是該公司開展“優(yōu)服務(wù)、解難題，電力助企開門紅”大走訪的一個縮影。MJI福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

隨著春節(jié)假期的結(jié)束，園區(qū)內(nèi)各大企業(yè)陸續(xù)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)。截至2月10日，福鼎轄區(qū)內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)率達(dá)38.51%。為保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)無憂，該公司營銷部編制《企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時序表》，主動對接文渡、龍安等轄區(qū)用戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，該公司營銷部牽頭，聯(lián)合運檢、調(diào)控專業(yè)組成大客戶服務(wù)團隊，通過主動上門走訪的形式，以用心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決企業(yè)生產(chǎn)用電需求，全力做好省市重點工程及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)電力支撐服務(wù)。MJI福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

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走訪過程中，工作人員根據(jù)年后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求，詳細(xì)了解了企業(yè)用電情況以及近期發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合實際有針對性地提出節(jié)電建議，為企業(yè)制定優(yōu)化用電建議書，進(jìn)一步提高電能利用率，幫助企業(yè)預(yù)算化管控用電量。此外，工作人員還協(xié)助企業(yè)開展復(fù)產(chǎn)復(fù)工安全用電隱患排查，深入配電室、生產(chǎn)車間進(jìn)行全面體檢，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早消除。在現(xiàn)場，工作人員還講解了安全用電知識，增強企業(yè)員工安全用電意識，為企業(yè)復(fù)工后安全生產(chǎn)用電保駕護航。MJI福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

急企業(yè)之所急，需企業(yè)之所需。一直以來，該公司積極踐行新時代電力“雙滿意”工程，春節(jié)前，該公司大客戶服務(wù)團隊重點對客戶側(cè)供電電源、自備發(fā)電機等進(jìn)行全方位“體檢”。協(xié)調(diào)500千伏棠園變220千伏開斷，鼎盛鋼鐵用電訴求；協(xié)助客戶完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急演練，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬，形成問題清單；積極督促客戶完成影響春節(jié)期間安全用電隱患消缺28條，危機缺陷消缺及時率100%，確實履行客戶側(cè)安全隱患排查“服務(wù)、通知、報告、督導(dǎo)”四到位，有效幫助客戶提高用電設(shè)備健康水平,全面杜絕各類設(shè)備“帶病過節(jié)”。MJI福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

下階段，該公司將繼續(xù)組織黨員服務(wù)隊走進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的各家企業(yè)進(jìn)行電力義診，細(xì)化措施、優(yōu)化服務(wù)，及時摸排收集企業(yè)用電需求，并為各企業(yè)量身定制用電方案，將服務(wù)觸角延伸到各個角落，全面做好企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工保供電的各項事宜，努力為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、提質(zhì)增效提供安全可靠的電力保障。MJI福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺