寧德市“12345”網(wǎng)上輿論工作機(jī)制體系。(資料圖)
“拍磚者”變“建設(shè)者” 寧德邀請(qǐng)網(wǎng)友參加市委全會(huì)
自媒體時(shí)代,網(wǎng)上活躍著各種聲音,紛繁復(fù)雜,這考驗(yàn)著黨和政府的社會(huì)治理能力。
眾所周知,寧德是習(xí)近平總書記工作過的地方,而今天的寧德市委市政府正是傳承了習(xí)總書記“滴水穿石”的閩東精神和“四下基層”的工作作風(fēng),通過網(wǎng)上搭建平臺(tái)、線下開展活動(dòng)的方式,使眾多網(wǎng)友從“拍磚者”變成“建設(shè)者”,從而積極引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
“80后”網(wǎng)友陳仙旺就是這樣的“建設(shè)者”。2013年,從浙江返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的陳仙旺曾多次在微博上參與了寧德地區(qū)的一些民生話題。此后,他注冊(cè)了微信公眾號(hào),積極傳播家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情,傳播正能量。
成為大V后的陳仙旺,曾和100多名網(wǎng)友代表受邀參加了寧德市委全會(huì)、市委市政府工作檢查點(diǎn)評(píng)會(huì)、重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)研和“深化行政審批制度改革”、“寧德核電項(xiàng)目”、“正三輪轉(zhuǎn)型整治”等公眾關(guān)切議題的座談會(huì)、討論會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等活動(dòng),了解工作機(jī)制,參與決策過程,共同助力寧德發(fā)展。
寧德在踐行網(wǎng)上群眾路線上的理念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、手段創(chuàng)新也引起了社會(huì)的更多關(guān)注。寧德市委成立由黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市委市政府聯(lián)合出臺(tái)重大輿情協(xié)調(diào)處置機(jī)制,著力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情處置路線圖在各級(jí)各部門的貫徹落實(shí)。寧德創(chuàng)新機(jī)制,探索建立了“12345”網(wǎng)上輿論工作機(jī)制體系(一張網(wǎng)絡(luò)輿情處置“路線圖”,兩種輿情監(jiān)測(cè)手段,三套考評(píng)激勵(lì)方法,四個(gè)輿情處理原則,五項(xiàng)基本工作制度),為走好網(wǎng)上群眾路線提供有力支撐。
寧德采用網(wǎng)上疏導(dǎo)、雙向互動(dòng)、線下聯(lián)絡(luò)三種方式,先后推動(dòng)設(shè)立了寧德網(wǎng)“政務(wù)訪談”、蕉城區(qū)“寧川講壇”、壽寧縣“民生連線”等一批常態(tài)化網(wǎng)絡(luò)民意征集回應(yīng)平臺(tái),受到網(wǎng)友歡迎,團(tuán)結(jié)了像陳仙旺這樣的一大批大V和無數(shù)網(wǎng)友,也成為官民良好互動(dòng)的一道美麗風(fēng)景。
2016年,寧德市委宣傳部選送的《福建省寧德市走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線》經(jīng)驗(yàn)被國家行政學(xué)院、人民網(wǎng)評(píng)為全國創(chuàng)新社會(huì)治理十個(gè)“最佳案例”之一,寧德市領(lǐng)導(dǎo)還在天津接受原全國人大副委員長顧秀蓮授牌。此外,寧德市踐行網(wǎng)上群眾路線的經(jīng)驗(yàn)文章還先后在中宣部《宣傳工作》、人民日?qǐng)?bào)內(nèi)參、新華社國內(nèi)動(dòng)態(tài)清樣等平臺(tái)刊發(fā)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年,寧德市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)件44次,全部責(zé)成市委督查室跟蹤督辦,推動(dòng)解決了一批民生問題。其中,極端低溫天氣造成東湖水域大量羅非魚死亡,導(dǎo)致附近惡臭難耐,群眾網(wǎng)上反映強(qiáng)烈。寧德市委宣傳部第一時(shí)間分析編報(bào)網(wǎng)上情況,經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示后,促成有關(guān)方面迅速查明死因、及時(shí)處理死魚,消除了公眾對(duì)環(huán)境的擔(dān)憂和疑慮。