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強化信息共享 讓服務(wù)更便捷

2023-12-15 10:02:15 來源:福鼎周刊 作者:張瑜 林宏健 點擊圖片瀏覽下一頁

福鼎新聞網(wǎng)訊(張瑜 林宏?。?ldquo;多虧了稅務(wù)部門,退費才能這么快到賬。”近日,龍安開發(fā)區(qū)居民蘭星權(quán)在收到城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險退費后笑著說。fxu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

早前,蘭星權(quán)在提交城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險退費資料時,提供一張不能使用的銀行卡,導(dǎo)致退費失敗,需要重新辦理退費流程。由于他家離辦稅服務(wù)廳較遠(yuǎn),向稅務(wù)部門提出能否便利退費的訴求。fxu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

接到訴求后,市稅務(wù)局高度重視,積極召集社會保險費與非稅收入股、第一稅務(wù)分局(辦稅服務(wù)廳)等部門分析研判,并及時與人社部門溝通對接,共同商定優(yōu)化退費方案,最終定為由市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局(辦稅服務(wù)廳)負(fù)責(zé)聯(lián)系繳費人,核實并獲取正確的農(nóng)保繳費人銀行賬戶信息后,直接在稅務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)重新發(fā)起退費流程,切實幫助農(nóng)保繳費人蘭星權(quán)及時拿到退款。fxu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

據(jù)了解,因提交銀行賬戶信息錯誤導(dǎo)致無法成功退費的案例時有發(fā)生。若出現(xiàn)該情況,繳費人須重新提供退費材料,重新發(fā)起退費流程,再由稅務(wù)部門傳遞給農(nóng)保部門進(jìn)行處理,而農(nóng)保繳費人大多年齡較大且居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn),重新辦理退費流程不方便。我市稅務(wù)部門與人社部門共同商定形成退費賬戶信息共享機制,有效解決了農(nóng)保退費群體的訴求,切實讓農(nóng)保退費群體更便捷、及時收到退款。fxu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

截至目前,我市已受理農(nóng)保退費業(yè)務(wù)900筆,其中,退費失敗195筆。通過退費賬戶信息共享機制,減少材料報送116筆,退費金額達(dá)3.31萬。fxu福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

文章來源:福鼎周刊 責(zé)任編輯:曾云端
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