買房一陣子,物業(yè)一輩子 小區(qū)物業(yè)管理關(guān)系到千家萬戶 是百姓最關(guān)心的話題之一 不過,近年來業(yè)主與物業(yè)之間 因各種問題產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象 時有發(fā)生 對物業(yè)不滿意,能拒交物業(yè)費嗎? 近日 福鼎法院成功調(diào)解一起 物業(yè)合同糾紛案 解決了開發(fā)商、物業(yè)、業(yè)主之間 長達五年的矛盾 案情回顧 福州某物業(yè)公司系陳某夫婦居住小區(qū)的物業(yè)管理公司。陳某夫婦自2017年5月起拒繳物業(yè)費,截至2023年9月已拖欠物業(yè)費及公攤水電費1萬余元。物業(yè)公司多次催告未果后將陳某夫婦訴至福鼎法院。 承辦法官收到案件后,第一時間與陳某夫婦取得聯(lián)系,了解陳某夫婦不愿交納物業(yè)費的原因。經(jīng)了解得知,陳某夫婦之所以拖欠物業(yè)費用,是因為其居住的房屋墻體長期漏水導致墻體漆面脫落,夫婦倆曾向開發(fā)商反映情況,但一直久拖未處理,陳某夫婦遂狠了心不繳物業(yè)費。了解到這一情況后,承辦法官第一時間前往現(xiàn)場察看,并與物業(yè)公司、開發(fā)商進行了溝通,通過點明關(guān)鍵節(jié)點,提出調(diào)解意見,最終三方達成一致調(diào)解意見。 目前,陳某夫婦已付清結(jié)欠的物業(yè)費等費用,物業(yè)公司與開發(fā)商也解決了困擾陳某夫婦多年的問題,至此一樁五年之久的物業(yè)糾紛案得以圓滿化解。 延伸閱讀 1.因房屋質(zhì)量問題還未交房的情況下,物業(yè)費由開發(fā)商繳納; 2.物業(yè)公司未履行物業(yè)合同服務(wù)責任的情況下,全體業(yè)主可以拒交,但要有有力的證據(jù); 3.若物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達不到物業(yè)合同約定的標準,業(yè)主有權(quán)拒交; 4.在物業(yè)公司沒有物價管理部門各項審批文件原件的情況下,業(yè)主可拒交; 5.若物業(yè)公司擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標準,業(yè)主對擅自提高的部分費用有權(quán)拒交。 1.業(yè)主應當強化證據(jù)保全意識,及時有效固定證據(jù),在維權(quán)過程中做到有理有據(jù)。同時業(yè)主要積極與物業(yè)公司進行溝通,爭取通過協(xié)商方式解決糾紛。 2.如果通過協(xié)商無法解決糾紛,業(yè)主對于物業(yè)公司不合理、不合法的行為,可以向當?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進行投訴,該部門系物業(yè)行業(yè)主管部門,投訴時注意保留投訴痕跡,盡量通過書面方式進行投訴,同時提交必要的證據(jù)。 3.如業(yè)主通過投訴無法解決爭議的,建議及時向人民法院起訴或向仲裁機構(gòu)申請仲裁解決,業(yè)主應注意提起訴訟、仲裁的時效,積極行使自己的合法權(quán)利,避免錯過訴訟時效。 4.積極發(fā)揮業(yè)主大會、業(yè)主委員會作用,增強利益共同體的認識,通過業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督,切實保護自身利益。