福鼎新聞網(wǎng)訊(雷順號 陳永遠 /文 桐南社區(qū)供圖)社區(qū)是社會的基本單元,是群眾的家園所依,也是黨在基層執(zhí)政的支撐點和創(chuàng)新社會治理的基礎平臺。近年來,桐山街道桐南社區(qū)從優(yōu)化組織體系,打造“一核多維、共建共享”黨建品牌,將黨建貫穿于社區(qū)自治、城市管理、民生服務的各方面和全過程,進一步增強了社區(qū)工作的針對性、實效性。
黨建散發(fā)光和熱,社區(qū)迎來美與好——而這,正是桐南社區(qū)1.5多萬人“大家庭”的幸福密碼。日前,記者走進桐南社區(qū),揭秘“一核多維、共建共享”社會治理下的桐南模式。“一核”是關鍵,以社區(qū)黨建為引領,確保社會治理充分體現(xiàn)黨的意志和要求;“多維”是途徑,全方位、多角度整體推進新時代桐南社區(qū)社會治理,從微權力治理、基層民主協(xié)商、公共文化服務、群團組織及社會組織積極參與等多個維度開展社會基層治理;“共建”是基礎,最廣泛地組織、引領一切積極因素共同建設美好家園。堅持社會治理依靠人民群眾,依法有序組織動員人民群眾參與社會治理;“共享”是目標,通過加強社會治理,人民群眾的獲得感、幸福感、安全感明顯增強。
“院落公章”,破解老舊小區(qū)無人管難題
樓頂漏水無人管、小區(qū)環(huán)境臟亂差、消防安全存在隱患……老舊小區(qū)的管理是基層治理中的一大難題。如何做到既有效地治理了社區(qū),又得到居民的支持,成了老舊小區(qū)管理者面臨的問題。為此,桐南社區(qū)依靠黨建引領,社區(qū)黨員積極加入,帶動社區(qū)居民加入老舊小區(qū)的管理,嘗試“院落公章”自治服務,有效解決了老舊小區(qū)沒人管的尷尬局面。
福鼎商城、華福商住樓、天裕大廈的部分樓院,因為建成時間較久、物管管理力量薄弱,樓院普遍存在公共服務配套設施破損,環(huán)境臟、亂、差,居民生活不便等問題。針對這一問題,桐南社區(qū)建立了以黨員樓長為主體的小區(qū)“院落公章”自治服務方式,即以居民院落為居民自治單元,深入開展居民自治,居民自己決定并管理院落日常事務,其成員由樓院居民推選、自薦、社區(qū)黨委選派相結(jié)合的方式產(chǎn)生,社區(qū)黨委引導院落自治委員會傳遞黨的聲音、收集社情民意、調(diào)解矛盾糾紛、促進和諧穩(wěn)定。
“靠社區(qū)、街道一次次整治,只能是治標不治本,讓大家都行動起來是根本。經(jīng)過走訪調(diào)研,我們把目光放在了社區(qū)黨員身上,讓黨員們發(fā)揮先鋒引領作用,把大家?guī)悠饋怼?rdquo;桐南社區(qū)黨委書記陳振仁說,2013年12月,桐山街道在桐南社區(qū)率先成立區(qū)域化黨建聯(lián)合體和社區(qū)大黨委,下設3個黨支部,號召和帶動樓院黨員、居民參與樓院管理,通過“院落公章”自治服務、社區(qū)能力建設等方式,滿足居民多樣化、個性化、多層次的需求。
“紅色驛站”,打通服務群眾“最后一公里”
隨著社區(qū)居民逐年增加、服務訴求日益多元,社區(qū)黨委通過確立領導核心、完善工作機制、明確權責清單,不斷豐富完善社區(qū)管理服務模式。
桐山街道黨委副書記、社區(qū)掛點領導林黎思告訴記者,在2018年換屆新進3名高素質(zhì)人員的基礎上,吸納10名駐區(qū)單位黨組織負責人擔任兼職委員,實現(xiàn)區(qū)域共駐、黨建共建。調(diào)整完善網(wǎng)格,建立“紅色驛站”,將社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格,實行“一網(wǎng)格一黨小組”模式,將452名在職黨員劃分到網(wǎng)格中,每名黨委委員擔任網(wǎng)格管理員,做到“定格、定人、定責、定序”,實現(xiàn)黨建、服務、文明創(chuàng)建“多網(wǎng)融合”工作全覆蓋。
“如果一個社區(qū)能讓居民愿意來,社區(qū)的幸福度就上來了,這個社區(qū)也就好了。這就是社區(qū)有變化、群眾有感受、社會有認同。”陳振仁如此描述他們打造幸福社區(qū)的心得。
時間回到2016年,施厝巷由于無物業(yè),小區(qū)基本處于無管理狀態(tài),小區(qū)環(huán)境臟亂差,秩序混亂。“除了臟亂差,當時的盜竊問題也非常嚴重,最多一次是一晚上有7家住戶被盜。”該小區(qū)居民劉大爺告訴記者。
直到2017年,桐山街道黨委牽頭,聯(lián)動城管、醫(yī)院等單位聚焦老舊小區(qū)物業(yè)服務的難點、痛點,以共建物業(yè)為總抓手,建立了華福小區(qū)、施厝巷2個“紅色驛站”,下設溫州商城、福鼎商城2個“特色樓棟黨小組”,推動黨建工作向物業(yè)延伸,突出黨建引領,有效改善物業(yè)服務水平,增強社區(qū)居民幸福感。“現(xiàn)在社區(qū)的環(huán)境比起以前好很多了,消防設施、路面監(jiān)控都安裝了,安全了許多。”劉大爺說。
桐南社區(qū)“紅色驛站”和“特色樓棟黨小組”的建立,打通了進門入戶、服務居民的“最后一米”,讓住宅小區(qū)形成以黨組織為核心、社區(qū)居委會凝人心、業(yè)主代表有熱心、物業(yè)公司顯專心的融合共信、責任共聯(lián)的共同體,構建了多元共治的新格局,實現(xiàn)了從“居有其屋”到“居優(yōu)其屋”的轉(zhuǎn)變。
“紅色驛站”設立紅色議事廳,社區(qū)每個季度都要召開一次聯(lián)席會和民主協(xié)商會,與特色樓棟黨小組、社區(qū)代表、物業(yè)企業(yè)三方圍坐,聽取收集居民業(yè)主意見、訴求,共同協(xié)商小區(qū)的“大事小情”。
這兩天,福鼎商城小區(qū)的居民特別開心,因為電梯建好了。“我家住在7層上,進出都要爬樓梯,很不方便,還危險?,F(xiàn)在好了,社區(qū)真是幫了我們大忙,圓了我20年的電梯夢。”小區(qū)居民周大叔說,他所在的單元樓高樓住著一位癱瘓的鄰居,已經(jīng)有十幾年沒有下過樓了,如今有了電梯,就可以推著車子出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)了。
福鼎商城建于上世紀90年代,受到當時條件所限,沒有配套建設電梯,為進一步方便居民出行,特別是為老年人上下居民樓提供便利,“特色樓棟黨小組”通過“紅色驛站”向社區(qū)申請加裝電梯,得到桐南社區(qū)全力推進與支持,作為社區(qū)生活服務項目上報,亦為打造高品質(zhì)、和諧宜居的城市社區(qū)注入了活力,提供了精神動力和文化支撐。
社區(qū)黨委副書記鐘鼎生自豪地告訴我們:“桐南社區(qū)生活服務項目,不僅有豐富的文化空間,還能兼顧教育公益培訓等,致力于打造成為青年、老人、小孩、游客可參與、可體驗、可共享的社區(qū)鄰里中心。”
“共建共享”,讓居民生活更有溫度
社區(qū)服務項目多、服務對象廣,社區(qū)黨委通過完善聯(lián)動體系、融合發(fā)展、協(xié)同聯(lián)動,進一步凝聚社區(qū)綜合治理力量,更好為居民群眾服務。為此,充分發(fā)揮福鼎市農(nóng)貿(mào)中心市場、市場監(jiān)督管理局、林業(yè)局、財政局、市總醫(yī)院等駐區(qū)單位職能優(yōu)勢,在人員相互協(xié)調(diào)配合的基礎上,共建組織、共享資源、共聯(lián)活動,先后開展“品味端午、育德傳情”“關愛百姓健康義診進社區(qū)”等系列活動,實現(xiàn)社區(qū)黨建、單位黨建互聯(lián)互動,聯(lián)合打造“紅色驛站”,針對社區(qū)治理工作中存在的亂停車、停車難、樓道亂等問題,共派力量、共解問題,為社區(qū)居民提供精細化服務。
2019年以來,在桐山街道的大力支持下,桐南社區(qū)投入40多萬元,積極打造400平方米的社區(qū)黨群服務中心,內(nèi)設一站式便民服務大廳、全天候醫(yī)護之家、休閑式城市書房、老年活動室等,真正把黨建惠民落到實處。
體育健身、基本診療、困難家庭幫扶、規(guī)范停車……對社區(qū)居民來說,這是實實在在過日子的“大事”,可要把這些做好,讓社區(qū)居民們豎起大拇指點個贊,絕非易事。
桐南社區(qū)居委會主任王玲玲介紹說,桐南社區(qū)黨員干部有個不成文的習慣,每天都要去自己負責的網(wǎng)格范圍內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和居民聊聊天,看看小區(qū)情況。
天裕大廈物業(yè)樓長林海鷹說:“社區(qū)黨委一直心系我們老舊小區(qū),在管好服務老舊小區(qū)上贏得了我們老舊小區(qū)居民的一致好評,特別是通系列文化與黨建聯(lián)動活動,既營造了節(jié)日的氛圍,又加強了社區(qū)團結(jié)友愛、互幫互助的鄰里關系。”
作為老舊小區(qū)與新型社區(qū)的綜合體,桐南社區(qū)整合小區(qū)、商戶與企業(yè)相關資源,以新零售、新業(yè)態(tài)、新模式為突破,聚焦社區(qū)商業(yè)品質(zhì)提升和功能拓展,為居民構建優(yōu)質(zhì)生活服務圈。
7月下旬,林海鷹走訪時發(fā)現(xiàn)天裕大廈小區(qū)旁有一堆建筑垃圾,馬上拍照上傳至社區(qū)管理群。不過短短半個小時后,建筑垃圾即被清運完畢。
通過“網(wǎng)格黨建”,桐南社區(qū)把帶著溫度的服務直接送到群眾身邊。為了讓覆蓋面更廣,桐南社區(qū)建立起“三項清單”,分別是社區(qū)居民列出“需求清單”,共建單位提出可共享的“資源清單”,社區(qū)“大黨委”生成“項目清單”。網(wǎng)格黨員干部有機聯(lián)結(jié)、整合社區(qū)內(nèi)各單位、各組織、人員和資源,牽頭處理清單的收集、分析、解決、回應,一目了然,明白實在,實現(xiàn)了以黨建創(chuàng)新引領城市基層治理思路和模式創(chuàng)新。同時,通過身邊黨員的存在、服務、引導,進一步提升了居民對社區(qū)的認同度、歸宿感。
桐山街道黨工委書記陳斌告訴記者,以融合黨建為路徑,推動桐南社區(qū)發(fā)展治理共建共治共享,桐山街道以此為思路,推進新時代社區(qū)建設,堅持統(tǒng)籌性、系統(tǒng)性、整體性推進城市基層黨建工作,在開放融合上下功夫,把加強城市基層黨建作為貫穿社區(qū)發(fā)展治理和基層建設的一條主線,讓街道社區(qū)、駐區(qū)單位、各個行業(yè)和各個領域黨組織力量統(tǒng)籌整合起來,實現(xiàn)多元服務對象、多元服務需求、多元服務主體、多元服務資源有機結(jié)合。
“社區(qū)居民尤其是年輕人愿意來,了解、認識、融入社區(qū),這樣就把大家凝聚在了一起。”這樣的社區(qū),能不讓人羨慕嗎!
習近平總書記強調(diào),“社區(qū)是黨和政府聯(lián)系、服務居民群眾的‘最后一公里’”。桐南社區(qū)的實踐充分證明,社區(qū)黨建做得好,社區(qū)共建共治共享格局就會更出彩;基層黨建工作與社區(qū)整體工作緊密結(jié)合得好,居民生活就會更有溫度,更加美好。