您當(dāng)前的位置 :首頁 > 新聞 > 民生觀察
投稿

福鼎市行管委建立辦前咨詢 打通審批服務(wù)“最先一公里”

2022-09-19 10:31:44 來源:福鼎新聞網(wǎng) 作者: 點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁

 福鼎新聞網(wǎng)訊     為進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境,日前,福鼎市行管委推出線上全流程咨詢服務(wù),為辦事群眾提供辦事材料講解、指導(dǎo)、代辦、預(yù)審等辦前咨詢“一條龍”服務(wù),全力打通服務(wù)群眾辦事“最先一公里”。mLT福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

在以往的辦事過程中,一些辦事群眾年齡偏大,剛咨詢了的事情轉(zhuǎn)身又忘記了,導(dǎo)致“反復(fù)跑”;一些辦事群眾無法正確填寫辦事所需表格內(nèi)容,導(dǎo)致“多趟跑”;還有一些辦事群眾第一次辦理該事項(xiàng),對于辦事所需的材料始終無法正確理解,導(dǎo)致“來回跑”。mLT福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

為了避免群眾在辦事準(zhǔn)備過程中出現(xiàn)類似的“多跑”現(xiàn)象,福鼎市行管委從群眾需求出發(fā),在中心微信公眾號中增設(shè)“辦前咨詢審批服務(wù)”專欄,先行先試分類開設(shè)企業(yè)開辦、工程項(xiàng)目審批、惠企政策等咨詢專窗,并設(shè)有在線“客服”3名,工作日期間實(shí)時為群眾提供“一對一”線上咨詢服務(wù),切實(shí)做到群眾“最多跑一次”或“零跑動”。mLT福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

服務(wù)前移一小步,辦事效率提升一大截。截至目前已累計接受群眾線上咨詢300余人次。mLT福鼎新聞網(wǎng)|今日福鼎|福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

文章來源:福鼎新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:汪晶晶
版權(quán)聲明:
?凡注明來源為“福鼎新聞網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計和程序等作品,版權(quán)均屬福鼎新聞網(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán),不得進(jìn)行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。
?凡注明為其它來源的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
不良信息舉報中心 新聞熱線:0593-7856234 技術(shù)服務(wù):0593-7998976 網(wǎng)上投稿
關(guān)于本站 | 廣告服務(wù) | 免責(zé)申明 | 招聘信息 | 聯(lián)系我們
福鼎新聞網(wǎng) 版權(quán)所有 Copyright(C)2008-2020