福鼎新聞網(wǎng)訊(高云)福鼎交通行政審批窗口承擔(dān)著全市交通運(yùn)輸行業(yè)行政審批服務(wù)事項(xiàng),在疫情防控期間,以企業(yè)需求為中心制定“不見(jiàn)面”辦件政務(wù)服務(wù)舉措,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
“全程不見(jiàn)面”“零跑動(dòng)”保障交通運(yùn)輸恢復(fù)營(yíng)運(yùn)
交通行政審批窗口推行“網(wǎng)上辦”“馬上辦”“承諾辦”,啟用特事特辦、應(yīng)急審批模式,全力服務(wù)疫情防控,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。福鼎市汽車(chē)運(yùn)輸有限公司是省級(jí)二類(lèi)運(yùn)輸企業(yè),有著近230輛的客運(yùn)班車(chē)和旅游包車(chē),是我市交通運(yùn)輸行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)。在防控新冠肺炎疫情期間,企業(yè)積極響應(yīng)政府的號(hào)召,陸續(xù)復(fù)工營(yíng)運(yùn),交通行業(yè)管理部門(mén)得知該情況后,及時(shí)主動(dòng)對(duì)接企業(yè),提前介入,建立服務(wù)企業(yè)聯(lián)絡(luò)咨詢(xún)微信群及時(shí)解答,指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)車(chē)輛年審資料,在線(xiàn)上指導(dǎo)企業(yè)填寫(xiě)相關(guān)材料進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,雙方在線(xiàn)反饋,快速完成受理、審核、批準(zhǔn)等手續(xù),保證該企業(yè)恢復(fù)投入的前岐客運(yùn)班車(chē)及時(shí)復(fù)工。據(jù)統(tǒng)計(jì),交通行政審批窗口企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后接到電話(huà)咨詢(xún)56件,預(yù)約受理15件并辦結(jié)。
硬核措施助企復(fù)工復(fù)產(chǎn),做到生產(chǎn)、防疫兩不誤
面對(duì)疫情,交通運(yùn)輸局黨委著手部署,推出疫情防控期間助企復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)保障措施。一是全面推行“網(wǎng)上辦”政務(wù)服務(wù)。對(duì)涉及交通運(yùn)輸審批事項(xiàng)、備案事項(xiàng)全部在“網(wǎng)上辦事大廳”開(kāi)通,一律實(shí)行網(wǎng)上辦理。二是實(shí)施承諾制審批。在行政服務(wù)中心交通窗口推行疫情期間告知承諾制,壓縮辦理事項(xiàng)、減少材料、省略環(huán)節(jié)和辦理時(shí)限,對(duì)容缺后補(bǔ)項(xiàng)的,待疫情結(jié)束后補(bǔ)齊應(yīng)報(bào)材料。三是建立便民服務(wù)機(jī)制。運(yùn)用實(shí)名電話(huà)預(yù)約,登錄閩政通APP、福建省網(wǎng)上辦事大廳、福鼎市行政服務(wù)中心微信公眾號(hào)等方式辦理相關(guān)業(yè)務(wù),為企業(yè)和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)提供服務(wù)。四是推行網(wǎng)上辦和不見(jiàn)面辦制度。辦理過(guò)程如確需提供紙質(zhì)材料,企業(yè)和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)通過(guò)郵寄方式即可,辦理結(jié)果再郵寄送達(dá)。