福鼎新聞網(wǎng)訊(通訊員 陳是)7月16日上午,市委書記劉振輝,市委副書記、市長袁華軍,市委常委、紀委書記、監(jiān)察委主任高申年前往市行政服務中心,就市行政服務工作展開實地調(diào)研。劉振輝強調(diào),要線上線下齊發(fā)力,不斷深化“放管服”改革,努力提升窗口服務水平和服務形象,著力提高“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”辦理能力,全面營造良好政務環(huán)境和營商環(huán)境。
“現(xiàn)在辦證方便嗎?”“遞交辦事材料有沒有重復?”“跟過去比是否快了?”市行政服務中心辦事大廳里人來人往,劉振輝在辦事窗口與前來辦事的群眾親切交流,傾聽他們對行政審批服務工作的意見建議。在商事登記、不動產(chǎn)登記、社會民生事務等服務窗口,劉振輝仔細詢問工作人員相關業(yè)務情況,現(xiàn)場觀摩他們辦公,聽取有關負責人介紹,并對推進行政審批服務簡政提速的舉措予以贊揚。隨后,劉振輝就進一步優(yōu)化政務服務流程,營造良好營商環(huán)境主持召開座談會。
劉振輝強調(diào),各有關部門要持之以恒推動“放管服”改革,廣大黨員干部要拿出逢山開路、遇河架橋的精神,破解辦事環(huán)節(jié)“中梗阻”等問題,讓人民群眾有更多獲得感。市行政服務中心要以政務服務“一次登錄、全網(wǎng)通辦”為目標,加快“四個一”創(chuàng)新工程和網(wǎng)上政務服務平臺標準化建設,大幅提高政務服務便捷性。要創(chuàng)新工作方式方法,克服重點和難點問題,進一步優(yōu)化政務服務大廳“一站式”功能,促進政務服務集中辦理,不斷提升政府服務效能。要對原有公布“最多跑一趟”“一趟不用跑”的清單進行再梳理,精簡辦事環(huán)節(jié)和材料,下放審批服務,盡快實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”目標。要強化服務意識,保持“微笑”服務態(tài)度,樹立良好服務形象,切實提高窗口服務質(zhì)量。要建立健全干部考核獎懲機制,進一步激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
袁華軍強調(diào),深化“放管服”改革是加快政府職能轉(zhuǎn)變、促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的一個重要抓手,要著力在服務內(nèi)容上做“加法”、 簡化程序上做“減法”、 提高效率上做“乘法”方面下功夫。要加強事中事后監(jiān)管,持續(xù)推進“雙隨機一公開”監(jiān)管工作,全面杜絕審批環(huán)節(jié)“吃拿卡要”現(xiàn)象,確保權力在陽光下運行。要把重要審批環(huán)節(jié)納入政務服務管理體系,努力營造“最多跑一趟”“和“一趟不用跑”的良好局面。要優(yōu)化人員配置,提供優(yōu)質(zhì)高效辦事服務。要加快行政服務中心軟、硬件設施建設,努力打造一流的政務服務環(huán)境。