11月13日，中國銀行發(fā)布《關于我行信用卡2024年部分服務收費減免的公告》，對部分信用卡服務費進行減免。減免項目包括中銀系列產(chǎn)品持卡人使用自有資金進行柜臺取現(xiàn)手續(xù)費、轉賬轉出手續(xù)費、信用卡補發(fā)卡/損壞卡/提前換卡的服務費等，共計11項。中國銀行表示，本次部分費用減免為階段性費用優(yōu)惠，時間為2024年1月1日至12月31日。
10月30日，中國銀行便公告稱綜合提升信用卡服務質(zhì)效，將在11月底前提升容差服務限額至100元。
除了中國銀行外，工商銀行、建設銀行也于10月30日發(fā)布公告稱，自2023年10月31日起，如持卡人當期未全額還款，且未歸還部分小于100元（或等值外幣）時，視同持卡人正常全額還款。
截至目前，已有部分國內(nèi)銀行公告稱調(diào)整信用卡服務。主要包括為持卡人持續(xù)提供免費的信用卡交易提醒及余額變動通知服務，免收持卡人轉出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶手續(xù)費，建立信用卡普卡和金卡年費補刷機制，建立信用卡容時、容差服務機制，綜合提升信用卡服務質(zhì)效等。
如在信用卡容差服務方面，多家大行發(fā)布公告稱，在提供3天還款寬限期的基礎上，進一步完善信用卡容差服務機制。而所謂的“容差服務”，便是指如持卡人當期發(fā)生不足額還款，且在到期還款日后賬戶中未清償部分小于或等于一定金額時，應當視同持卡人全額還款。
據(jù)悉，今年十月，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關于調(diào)整銀行部分服務價格提升服務質(zhì)效的倡議書》，以進一步引導銀行業(yè)支持實體經(jīng)濟發(fā)展，提升人民群眾金融消費體驗。其中，鼓勵各信用卡發(fā)卡行，適時調(diào)整服務價格，為消費者提供更加靈活的金融服務供給。
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