隨著社會、經(jīng)濟的發(fā)展,人們在衣食無憂的同時,生活的方式、態(tài)度和需求也發(fā)生著變化,比如養(yǎng)寵物。近年來,福鼎的寵物市場可謂日新月異,從最初的犬種買賣交易,再到如今的寵物“衣食穿著、美容護理”......,可謂是一條龍服務(wù)。
但是,產(chǎn)生的問題也不少,福鼎不少市民就對開設(shè)于居民區(qū)內(nèi)的寵物店頗為嫌棄,一犬吠聲不斷太過叨擾,二是商家對寵物產(chǎn)生的糞便、廢棄用品等雜物未能處理妥當,已影響到部分市民的日常起居生活。
噪音擾民 影響環(huán)境衛(wèi)生
“當時,女兒還未滿周歲,這家寵物店內(nèi)傳出的狗叫聲時常打斷孩子的正常睡眠!”家住桐城街道阮洋陳路的劉女士告訴記者,自家隔壁兩年前開了家寵物店,而劉女士的女兒當時未滿周歲,寵物店在白天、晚上都會傳來陣陣狗叫聲,嚴重影響了幼兒的睡眠,而家人的午休也是時常被犬吠聲干擾。“本想找店家理論,但轉(zhuǎn)念一想,犬吠聲也不是商家能控制的,只好一直隱忍,這店就不該開在居民區(qū)內(nèi)。”
“夏天,我們絕對是不開窗的,太臭。”市民陳先生也對記者訴苦稱,自從隔壁鄰居家一樓沿街店鋪開起了寵物店,自家窗戶就很少開,店老板怕臭味飄出店門影響周圍住戶,還特意在店內(nèi)噴了芳香劑。“店主好心辦了壞事,芳香劑本身就刺鼻,再夾著狗臭,一言難盡。”
3月11日下午,記者走訪了劉女士口中所述的寵物店和其他同類型商家店鋪后發(fā)現(xiàn),這些店鋪大部分設(shè)在居民區(qū)沿街處,地處居民區(qū)中心地段較多。走進店內(nèi),一股濃烈的動物體味撲鼻而來,經(jīng)營者大部分都帶著口罩,店內(nèi)狗叫聲此起彼伏,很難聽清店內(nèi)的話語聲。同時,記者發(fā)現(xiàn),大多數(shù)寵物店都有一個“招牌動作”,將大型犬類或關(guān)于店外的鐵籠內(nèi),或直接用繩子將寵物拴在了人行道邊的大樹旁,不少懼怕犬類的市民和孩子不得不繞路。而路過的行人也是快速通過這些寵物店,因為味道確實太重了。
除了狗吠聲和異味外,記者發(fā)現(xiàn)個別寵物店經(jīng)營者將寵物狗排泄的糞便打包后擱置于附近的路口,等待環(huán)衛(wèi)工人清理,而糞便的臭味還是會從塑料袋內(nèi)散發(fā)出來,影響到了周圍的衛(wèi)生環(huán)境。
店家:我們一直在努力解決
寵物店在為經(jīng)營者帶來經(jīng)濟利益的同時,經(jīng)營者心中也十分清楚給周圍居民帶來的負面問題。在走訪中,部分經(jīng)營者對記者也透露出了心聲:我們一直在努力尋求解決辦法!
寵物店經(jīng)營者藍女士告訴記者,各行各業(yè)或多或少都存在噪音擾民,寵物服務(wù)行業(yè)注定不可避免,在現(xiàn)有的方法、手段上,噪音、衛(wèi)生方面的問題沒法做到盡善盡美。對部分市民的怨言,她,乃至其他同行業(yè)主都是理解的。藍女士稱,為了最大限度解決噪音問題,她將店內(nèi)的許多建筑材質(zhì)都換成了帶有隔音效果的,玻璃也是帶隔音效果,她盡了自己最大的努力。“這些隔音裝置有些價格不菲,市區(qū)也有不少寵物店加裝隔音器材,我們希望市民能多些理解。”
當記者問及是否有將寵物狗擱置店外人行道時,藍女士表示,犬類之間都有好斗性,同類相遇都會吼叫示威,大型犬的吼叫聲格外響亮,所以有時會將臨時寄放在店里的大型犬安置在店外,避免其與店內(nèi)小型犬類互相嘶吼產(chǎn)生更大的噪音。
記者詢問藍女士,是否知曉將寵物狗擱置于店外人行道屬于占道經(jīng)營。藍女士表示,實屬無奈,店中也是盡量拒絕客戶寄養(yǎng)大型犬。
律師說法:尋求街道社區(qū)或相關(guān)監(jiān)管職能部門解決
記者通過律師事務(wù)所獲悉,若寵物店的經(jīng)營對市民的正常起居生活造成嚴重影響,可尋求街道社區(qū)和政府相關(guān)部門反映,而尋求所屬社區(qū)組織與經(jīng)營者協(xié)商解決,是最快的解決途徑。另外,我國法律法規(guī)并未明令禁止寵物店開設(shè)于居民區(qū)的相關(guān)法律條例。
律師張秦鈺告訴記者,有困擾的市民可尋求社區(qū)工作人員與寵物店業(yè)主進行協(xié)商處理,部分市民反映的問題也只能算作是鄰里矛盾,只要大家能坐下溝通協(xié)商,就能找出解決的方法。